瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版(含Linux) 版主,瑞星的技術支持。進來看看 是不是。。装了瑞星杀毒软件网络版。 客服端无法关机

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[求助] 版主,瑞星的技術支持。進來看看 是不是。。装了瑞星杀毒软件网络版。 客服端无法关机

版主,瑞星的技術支持。進來看看 是不是。。装了瑞星杀毒软件网络版。 客服端无法关机

OK。。我在跨版本升级后就出现了,只要是升级到新版本的客户端就无法关机。登出。重启等等。何解?
跨版本升级,即从那个丑12.xx升级到 13.xx。
尝试了重新安装瑞星2011服务版,无效。

很多时候打包出来的客戶端安裝包无法安装,通常是解压完了就完了。很久没有反映。就这样不了了之。。

还有公司中了威金病毒一直杀不掉。烦躁啊
最后编辑kiqshin 最后编辑于 2011-07-14 19:22:19
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大叔﹐你那里來的啊?什么跟什么。。
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回复 1F kiqshin 的帖子

客户端就无法关机。登出。重启提示什么?另系统中心和客户端软件版本分别是多少?
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回复:版主,瑞星的技術支持。進來看看 是不是。。装了瑞星杀毒软件网络版。 客服端无法关机

瑞星服務器中心只要升級到23.x.x后,客戶端升級到23.x.x后就無法關機了。
也就是2010【普通的獅子】的瑞星網絡版就能夠很正常的重啟,關閉,註銷,登出,但是只要客戶端升級到2011【3D的獅子】之後就無法關機,重啟,登出了。
管理員只能停止瑞星相關服務才能關機,重啟。客戶端由於沒有管理員權限,無法結束瑞星的服務,只能強行關機。很麻煩。
點擊 重啟和關機,登出,註銷 一點效果沒有。一點提示都沒有。就像沒有點擊一樣。
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回复 5F kiqshin 的帖子

具体版本是多少啊,这样尝试再将系统中心升级到最新版,让客户端通过系统中心升级到同样版本后,观察是否还有此现象。如还是有请提供系统中心及客户端的具体版本,跟帖继续反馈。
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回复:版主,瑞星的技術支持。進來看看 是不是。。装了瑞星杀毒软件网络版。 客服端无法关机

不知道有人试过没有,直接从瑞星下载的网络版安装程序,直接在某个电脑上安装客户端程序,在拔掉网线没有和系统中心通讯情况下,注销当前用户,用其他用户登录后,一样会出现无法注销、重启、关机的情况。其实这个问题出现好长时间了。
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回复:版主,瑞星的技術支持。進來看看 是不是。。装了瑞星杀毒软件网络版。 客服端无法关机

瑞星客戶端版本 最新版本:23.00.15.03
服務器也是一樣。
最新版本。但是不知道版主所說的系統中心升級到最新版本是什麽意思呢?
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回复 7F hahasdaf34 的帖子

我不懂你所說的意思,難道網上就有瑞星的客戶生成包嗎?
爲什麽要拔掉網線呢。不讓其和系統中心通信嗎?
爲什麽又要用其他的用戶登錄呢?
權限不一樣嗎?
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回复 8F kiqshin 的帖子

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