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[求助] 最近瑞星一直无法升级

最近瑞星一直无法升级

瑞星一直无法升级(rsrsd.xml和RsPcVer11.xml)
开始--运行--输入“%temp%”清理后也没用
用升级异常信息收集.bat后还是不行
现在上传Rs_Ulog 希望尽快解决

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; GreenBrowser)

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下载次数:172
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2011-5-21 16:39:17
描述:zip

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附件是提取工具,不是日志,请楼主重新上传。
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发错了,现在重新上传

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文件名:Rs_Ulog.rar
下载次数:186
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2011-5-21 16:44:31
描述:rar

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日志已收集分析,如有结果会尽快给您回复。
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分析完了吗?瑞星还是不能升级,现在上网特慢,杀毒也不行
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