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[求助] RSTRAY.EXE - 应用程序错误:

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风中的孤云
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-05-19 08:15 | 只看楼主 短消息 资料
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RSTRAY.EXE - 应用程序错误:

开机弹出RsTray.exe错误提示


事件类型: 信息
事件来源: Application Popup
事件种类: 无
事件 ID: 26
日期:  2011-5-19
事件:  7:36:29
用户:  N/A
计算机: WWW-6B1481EC977
描述:
弹出应用程序: BkWnd: RSTRAY.EXE - 应用程序错误: "0x7c3a3f48" 指令引用的 "0x000c0195" 内存。该内存不能为 "read"。
要终止程序，请单击“确定”。
要调试程序，请单击“取消”。

进程中有3个RsTray.exe，弹出错误提示的是C:\Program Files\Rising\Rav\RsTray.exe

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQWubi 87; QQWubi 133; TencentTraveler 4.0)
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风中的孤云
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-05-19 08:16 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：RSTRAY.EXE - 应用程序错误:

不止一次出现这个错误提示了
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快乐小生2007
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-05-21 08:25 | 短消息 资料
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回复：RSTRAY.EXE - 应用程序错误:

郁闷，我的机子也是这样，怎么整的啊
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快乐小生2007
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-05-21 08:30 | 短消息 资料
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回复：RSTRAY.EXE - 应用程序错误:

请瑞星工程师及时回复并解决，谢谢！
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2011-05-21 09:09 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复: RSTRAY.EXE - 应用程序错误:

请在报错时运行附件中的工具，将在系统盘根目录下生成的Rs_Ulog文件夹压缩后上传，我们会尽快分析，感谢您的支持。

附件附件:

下载次数:313
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2011-5-21 9:09:09
描述:zip
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PZHSHu
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-05-21 11:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：RSTRAY.EXE - 应用程序错误:

小问题，把IE的COOKIES文件删除，用全能工具箱清理一下注册表就好了。
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