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[疑似bug] 卡卡居然把我电脑相机照片都删光了！！搞什么鸟

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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-05-23 09:36 | 短消息 资料
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回复 10F 路矶亚建 的帖子

请您提供以下信息：
1.瑞星安全助手的版本
2.操作系统的版本
3.计算机中是否装有其他安全类软件
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瑞猩工程师白痴
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初生襁褓狮
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  • 来自:
发表于： 2011-05-25 14:13 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 12楼

回复：卡卡居然把我电脑相机照片都删光了！！搞什么鸟

瑞星安全助手是最新版的

操作系统是win7 家庭版

计算机本来装的是瑞星杀毒 和防火墙，现在换成瑞星全功能安全软件
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大头23
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锋芒艾服狮
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  • 注册: 2008-07-23
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世界杯勋章
发表于： 2011-05-25 14:34 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 13楼

回复：卡卡居然把我电脑相机照片都删光了！！搞什么鸟

开始——运行cmd，进入到《瑞星安全助手认为可疑的文件》文件夹中
键入指令：ren *.x重命名 *.x（x代表原文件格式）
然后恢复到原文件路径中。
如果楼主的文件不是太那个的话，可以将文件上传给工程师。
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