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[求助] 瑞星完全废了,修复不能解决,求帮助

瑞星完全废了,修复不能解决,求帮助

瑞星的绿伞还在,但是监控全部无开,除了执行杀毒什么也干不了。设置不能正常显示,右击绿伞什么也没有,看来已经成了空壳。修复过后问题不能解决。瑞星网上杀毒只是杀了个什么Packer.Win32.Agent.GEN的。无奈了,求大虾点拨

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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回复:瑞星完全废了,修复不能解决,求帮助

1. 出现这种问题前楼主进行了哪些操作?
2. 计算机中是否安装了其他安全软件?

建议楼主在控制面板,添加删除程序中卸载瑞星,卸载时选择不保留配置文件,删除瑞星安装目录,然后在这里重新下载瑞星软件,重新安装.
http://rsdownload.rising.com.cn/pcver2011/rsol/ravol.exe
再有问题欢迎跟帖.
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回复: 瑞星完全废了,修复不能解决,求帮助

麻烦了,问题解决了。
不过我没有装其他软件,也就是放学刚回来顺便杀下毒才发现的……不知道是啥问题呢
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