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[已关闭] RavMonD.exe最近出现调试异常，求助！

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idobe
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-28 10:34 | 只看楼主 短消息 资料
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RavMonD.exe最近出现调试异常，求助！

使用的是TheWorld浏览器，开机后约5分钟左右，便出现RavMonD.exe遇到错误调试异常。随后防火墙和杀软均不能启动，重新启动后又正常，5分钟左右后再次出现，如此反复。
重新安装系统(xp3)依然如此，本人是付费用户。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2011-03-28 10:56 | 短消息 资料
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回复 1F idobe 的帖子

lz瑞星杀毒软件和防火墙版本是多少？发个ravmond.exe报错截图来看一下。TheWorld浏览器软件版本是多少？
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-03-28 11:00 | 短消息 资料
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回复: RavMonD.exe最近出现调试异常，求助！

此问题建议您使用异常信息收集工具收集异常信息。使用该工具后，会在系统盘根目下生成名为“Rs_Ulog”的文件夹。在运行结束后（会有重启提示），将该文件夹压缩上传。
另外，如果方便请您提供现象截图：
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx

附件附件:

下载次数:331
文件类型:text/html
文件大小:
上传时间:2011-3-28 11:00:12
描述:zip
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idobe
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-28 11:09 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: RavMonD.exe最近出现调试异常，求助！
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idobe
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-28 11:10 | 只看楼主 短消息 资料
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idobe
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-28 11:11 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：RavMonD.exe最近出现调试异常，求助！

重新启动下，等会儿再截图。
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2011-03-28 11:16 | 短消息 资料
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回复 4F idobe 的帖子

下载3楼瑞星工程师的工具，运行扫描，将Rs_Ulog压缩跟帖上传。另：描述一下具体做了哪些操作出现报错提示？
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idobe
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-28 11:41 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: RavMonD.exe最近出现调试异常，求助！

Rs_Ulog

附件附件:

文件名:Rs_Ulog.rar
下载次数:271
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2011-3-28 11:41:10
描述:rar
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