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[求助] 求助！瑞星杀毒软件不能升级，根据升级异常信息收集工具的提示，将Rs_Ulog文件夹上传，寻求帮助——

禾0 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-03-27 来自:	发表于： 2011-03-27 11:27 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼求助！瑞星杀毒软件不能升级，根据升级异常信息收集工具的提示，将Rs_Ulog文件夹上传，寻求帮助—— 求助！瑞星杀毒软件不能升级，根据升级异常信息收集工具的提示，将Rs_Ulog文件夹上传，寻求帮助—— 附件: 文件名:Rs_Ulog.rar 下载次数:207 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2011-3-27 11:27:11 描述:rar
禾0 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-03-27 来自:	分享到：

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-03-27 13:15 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：求助！瑞星杀毒软件不能升级，根据升级异常信息收集工具的提示，将Rs_Ulog文件夹上传，寻求帮助... 您点击升级有什么现象或提示吗？
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

禾0 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-03-27 来自:	发表于： 2011-03-27 15:26 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：求助！瑞星杀毒软件不能升级，根据升级异常信息收集工具的提示，将Rs_Ulog文件夹上传，寻求帮助... 点击升级后出现“智能升级程序正在进行”，但不到两秒钟就消失，再点击，一样。无论等多久，或重启，都还是旧版本，没有升级，而且显示“高危、请修复”。用瑞星这么久，一直挺好，可这次的问题令人担忧——
禾0 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-03-27 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-03-27 15:31 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：求助！瑞星杀毒软件不能升级，根据升级异常信息收集工具的提示，将Rs_Ulog文件夹上传，寻求帮助... 建议您不保留用户配置文件卸载瑞星，下载瑞星最新安装程序重新安装后判断。
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

禾0 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-03-27 来自:	发表于： 2011-03-27 19:08 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：求助！瑞星杀毒软件不能升级，根据升级异常信息收集工具的提示，将Rs_Ulog文件夹上传，寻求帮助... 试过了，我在安全模式下卸载了旧程序，选的是“不保留用户配置文件”，然后下载安装了最新的2011免费版，但还是不行—— 程序版本：23.00.22.99（从未更新）弄了一整天，没空了，下个星期天再说——
禾0 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-03-27 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2011-03-28 10:38 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复 5F 禾0 的帖子下载这个升级修复工具试试：http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2010-12-08/8640.html
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

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