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[求助] 快疯了!!!破瑞星,总是“立即重启”,求解释

快疯了!!!破瑞星,总是“立即重启”,求解释

急!你们的瑞星遇到这种情况吗?求解答
最近我的瑞星出现了问题,首先是桌面右下角的瑞星小伞每当鼠标碰到时就自动消失,无法打开瑞星软件。再就是当下载文件邮件选择“使用瑞星杀毒”、在开始-程序-瑞星后都会出现“Error occurred
This program has encountered a fatal error and will close. Please send dump file to us by email(rising@rising.com.cn). This will help us to improve our software.“这样的文字。
求解答,还有就是听说瑞星免费了,但是我却高兴不起来,我买了4年的瑞星id key,现在电脑上的瑞星又好端端地出现这样的问题就够心烦的,我也不知道是我的电脑问题还是瑞星软件的问题,总之求解答,谢谢!

这是我几个小时之前发的贴,问题没有解决,算了,我删掉那旧的破瑞星,然后下载了瑞星2011全功能安全软件,安装完成后,每次点击快捷键,总是说:瑞星已经更新,要重启。我重启了N遍都没用,求解释!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
靠!真恶心,花钱买这种破免费软件!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; CIBA; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)
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就没有一个管事的吗???
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想骂人了,xxx老子投奔360去算了!
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关于您说的提示重启问题,请做如下操作:
关闭瑞星自我保护,重启电脑,将 C:\Program Files\Rising\RSD\Data\ris.ini文件的WILLREBOOT值改为0,如果全功能软件无法运行关闭自我保护,可以尝试进入安全模式,更改此配置文件。

修改后重启开启自我保护功能,观察是否正常,如仍有其他异常请提供截图说明。
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