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[疑似bug] 瑞星安全助手升级后无法打开！

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天才特工
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强壮不惑狮
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发表于： 2011-03-12 18:54 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星安全助手升级后无法打开！

瑞星安全助手由0.28升级到0.36后（指升级程序退出后），瑞星托盘程序自动退出，双击图标无反应，进程无驻留！
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天才特工
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强壮不惑狮
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发表于： 2011-03-12 18:56 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星安全助手升级后无法打开！

补充：Windows XP SP3,含中文目录，看看是不是这种问题造成的
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天才特工
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强壮不惑狮
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发表于： 2011-03-12 19:04 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星安全助手升级后无法打开！

希望紧急升级，这样打不开，卸不掉
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-03-13 09:11 | 短消息 资料
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回复：瑞星安全助手升级后无法打开！

请您卸载瑞星助手后，下载安装包重新安装，看是否仍有问题？
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天才特工
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强壮不惑狮
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发表于： 2011-03-13 10:29 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星安全助手升级后无法打开！

卸载不掉，瑞星安全助手目录下的文件全是双击无反应
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-03-13 11:36 | 短消息 资料
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回复：瑞星安全助手升级后无法打开！

此问题已提交相关部门，有解决方案会和您尽快联系，感谢支持！
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霹雳*雷霆
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飘泊而立狮
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发表于： 2011-03-13 12:10 | 短消息 资料
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回复：瑞星安全助手升级后无法打开！

我来帮你，安装目录的名字必须是英文，我试过了
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2011-03-15 13:58 | 短消息 资料
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回复：瑞星安全助手升级后无法打开！

请写在瑞星安全助手后重新安装并升级至最新版本，该问题已解决。
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