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[求助] RsProtect 不可用

RsProtect 不可用

 
症状:[url=file:///C:/PerfLogs/System/Diagnostics/WIN-JBPF7KJBS61_20110309-000006/report.html#895209703]
[img]res://wdc.dll/error.gif[/img]
设备不存在、无法正常工作或者没有安装所有的驱动程序。[/url]
原因:某个设备存在配置问题,这使其无法正常工作。
详细信息:设备 RsProtect 报告 "tv_ConfigMgrErr24"。 解决该问题之前,此设备将不可用。此设备的即插即用 ID 为 ROOT\LEGACY_RSPROTECT\0000。
解决方案:1. 验证是否安装了正确的驱动程序。
2. 尝试使用 Windows Update 更新驱动程序。
3. 与制造商联系,获取更新的驱动程序。
4. 尝试使用设备管理器卸载该设备,然后重新安装。
相关站点:有关设备管理器生成的错误代码的解释
Windows 中的管理设备
——这是从Win7资源和性能监视器 检测出来的 。。。我的系统是Win7 SP1  求助。。

瑞星版本 23.00.25.49
修复过一次 但是无效。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; QQDownload 679; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; CIBA; .NET4.0C); QQBrowser/5.0.6657.400 (trident)
最后编辑冰释之川 最后编辑于 2011-03-09 22:17:52
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回复:RsProtect 不可用

请问使用瑞星时是否有出现异常?系统是否正常?
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回复: RsProtect 不可用



引用:
原帖由 万事达 于 2011-3-10 9:32:00 发表
请问使用瑞星时是否有出现异常?系统是否正常?



没啊,我感到很奇怪。。。。。。
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请楼主运行附件中的工具,将在系统盘根目录下生成的Rs_Ulog文件夹压缩后上传。

如有其它异常请提供相关截图。

附件附件:

下载次数:214
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小: 2.08 K
上传时间:2011-3-10 13:10:23
描述:zip

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回复: RsProtect 不可用



引用:
原帖由 万事达 于 2011-3-10 13:10:00 发表
请楼主运行附件中的工具,将在系统盘根目录下生成的Rs_Ulog文件夹压缩后上传。

如有其它异常请提供相关截图。


hao好啊

附件附件:

文件名:Rs_Ulog.rar
下载次数:235
文件类型:application/octet-stream
文件大小: 817.08 K
上传时间:2011-3-10 18:44:00
描述:rar

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