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[疑似bug] 工程师进来看下！谢谢！

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0o弑天o0
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-09 20:19 | 只看楼主 短消息 资料
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工程师进来看下！谢谢！

刚刚装了瑞星安全助手！这会升了级就再也点不出瑞星安全助手了,从新起机也还是不行！

用户系统信息：AppleWebKit/532.7 (KHTML, like Gecko) Chrome/4.0.271.1 Safari/532.7 TencentTraveler/5.0 QQBrowser/5.0.6657.400 (webkit)
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0o弑天o0
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-09 20:21 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：工程师进来看下！谢谢！

修复了一次还是不行！
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瑞星工程师17
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-03-09 20:31 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：工程师进来看下！谢谢！

请您将您的问题详细描述一下方便处理问题，建议最好附上截图，谢谢
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0o弑天o0
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-09 20:36 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：工程师进来看下！谢谢！

才刚刚装的瑞星安全助手！瑞星官网下载的离线安装包！升级后就无法点出来了！（修复了一次还是不行！又从新删除后安装了一次还是无法点出来！）完全没有反应！桌面图标和快捷栏图标都无法点出瑞星安全助手！
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0o弑天o0
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-09 20:37 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：工程师进来看下！谢谢！

任务栏（右下角没有安全助手）！截图没有用！就是完全点不出安全助手来！我的系统是XP
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0o弑天o0
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-09 21:01 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：工程师进来看下！谢谢！

下载等啊！怎么还没有回？？？？
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中国嵩山
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-09 21:32 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：工程师进来看下！谢谢！

同样的问题，求解决
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xy8008
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-03-09 22:34 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：工程师进来看下！谢谢！

同样的问题，求解决 !电脑莫名死机。只好卸载。
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-03-10 09:26 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复：工程师进来看下！谢谢！

为能尽快解决您的问题，请您提供以下信息：
1.瑞星安全助手的版本
2.操作系统的版本，多少位的
3.IE浏览器的版本
4.计算机中是否装有其他同类软件。
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0o弑天o0
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初生襁褓狮
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瑞星金牌用户
发表于： 2011-03-10 09:42 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：工程师进来看下！谢谢！

1、瑞星安全助手升级到了最新版本。
2、操作系统是XP sp2
3、IE用的是QQ浏览器5。
4、计算机中没有装有其他同类软件。（只装了瑞星杀毒）
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