【muy_bien】申请毕业
实习时间：
2011年1月17日——2011年2月28日
实习心得：能够在寒假获得在瑞星卡卡论坛实习的机会，感觉自己非常幸运。整个实习过程贯穿了期末考试、春节和自己出国，虽然每天都要抽出时间来学习反病毒知识，在网上回答瑞星用户和网友的问题，不过收获颇丰，学到了很多网络安全方面的知识。在整个实习过程中，我主要学习了瑞星系列软件的使用和基本问题的解答，比如病毒不处理、升级出问题、白名单的设置等等。记得自己在网上解答问题的过程中，最多的就是使用瑞星卡卡安全助手，推荐网友使用，很多次都被评为最佳答案，让我很有成就感。实习中我最大的收获有两点：1.学习了很多windows系统的知识，尤其是日志分析这一课，对我真的非常非常有帮助。2.学会了从更多方面思考和解决问题，用户的问题多样，我每次都会尽量把可能性考虑到，然后给用户提供多种解决思路。对用户负责，也是实习给我的一节重要课程。
实习感言：
感谢瑞星卡卡安全论坛给了我这个实习的机会，让我在假期的忙碌之余，能够有所学习、有所收获。感谢所有的老师，一开始详尽的课程、实习过程中的帮助，从你们的回帖中，我学习到了很多知识。希望卡卡论坛越办越好，希望瑞星系列软件越来越棒，吸引更多的用户使用！
希望自己能够顺利毕业，给这段难忘的实习时光画下完满的句号。
每日签到链接：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8943648.aspx
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