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[求助] 瑞星杀毒与防火墙不能升级

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本主题由 版主 万事达 于 2011-2-23 9:23:51 执行 合并主题 操作
Emma111
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快乐黄口狮
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十周年实习生小红花
发表于： 2011-02-22 21:31 | 短消息 资料
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回复：升级问题 瑞星版本

也可以下载瑞星官方的升级修复工具，下载地址：http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2010-12-08/8640.html
或者去官网下载升级包来安装。
还不行就重新下载最新版来覆盖安装。
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魔剑一道_
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反毒学员
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发表于： 2011-02-22 21:55 | 短消息 资料
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回复：升级问题 瑞星版本

楼主 升级时提示什么呢。？  是无法升级还是  如果无法升级建议你先清空临时文件后修复瑞星
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jwyifan
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-02-22 23:15 | 短消息 资料
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回复：升级问题 瑞星版本

楼主您好，您的不能升级是什么情况，是让你换个时间段升级还是复制文件失败，你可以试试先清空文件夹然后再试试升级看看
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cqzjy64
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-02-23 09:17 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星杀毒与防火墙不能升级

按你的步骤做了，仍然还是不行呀
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2011-02-23 09:17 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒与防火墙不能升级

请楼主不保留配置文件卸载瑞星杀毒软件及防火墙，删除其安装目录。在瑞星官网：http://www.rising.com.cn/shop/重新下载杀毒软件及防火墙安装，使用原序列号激活后升级。
最后编辑万事达 最后编辑于 2011-02-23 09:45:54
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锦瑟微醺
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拙长孩提狮
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发表于： 2011-02-23 12:09 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒与防火墙不能升级

大版主已经帮你收集信息了啊，不过建议先修复一下试试、
请您修复瑞星软件，方法如下：
依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』－『添加删除组件』－『修复』，并取消保留用户配置文件，按照提示修复后尝试使用。
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cqzjy64
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-02-23 13:09 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星杀毒与防火墙不能升级

老大，吾已经卸载瑞星杀毒、瑞星防火墙，重新开机，重新安装瑞星杀毒、瑞星防火墙，仍然不能升级。
并且，奇怪的是，我的网络连接也不能禁用了，提示：“此时无法停用连接，这个链接可能用在一个或多个不正常的即插即用的协议，或是它由其他用户或系统账户初始化的。”
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cqzjy64
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-02-23 13:19 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 18楼

回复: 瑞星杀毒与防火墙不能升级

我家里用的全功能版也是同样的问题，都是提示：“无法连接到瑞星升级服务器，请换其他时段尝试。”
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2011-02-23 13:38 | 短消息 资料
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回复：瑞星杀毒与防火墙不能升级

加Q:86898582远程看看
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