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[求助] 软件升级问题

luoye1970 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-02-14 来自:	发表于： 2011-02-14 14:53 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼软件升级问题我的瑞星杀毒软件好久不能升级了每次升级都显示“下载rsvirlib/23-00-27-48/rp89-zip.zip失败,请换其他时间”，我的是瑞星2004，我下载的2011升级包后也不好用，打客服电话N遍、永远是坐席忙用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 675)
luoye1970 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-02-14 来自:	分享到：

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2011-02-14 15:19 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：软件升级问题点击开始/运行，输入%temp%,清空该文件夹后重新升级看看。请问楼主是什么网络？以前升级正常吗？
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

culimu 拙长孩提狮帖子:137 注册: 2010-12-22 来自:	发表于： 2011-02-14 15:59 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：软件升级问题楼主用的版本好久了啊，建议楼主还是卸载后重新安装最新版吧。 culimu 最后编辑于 2011-02-14 16:02:43
culimu 拙长孩提狮帖子:137 注册: 2010-12-22 来自:

废土游民健康舞勺狮帖子:109 注册: 2010-12-10 来自:	发表于： 2011-02-14 17:07 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：软件升级问题您好请先尝试清理临时文件您可以单击“开始→运行”输入“%temp%”回车后即可启动临时文件文件夹。请将其中的所有文件全部删除。然后在“开始→运行”中输入 %windir%\temp，启动临时文件文件夹并删除其中的所有文件。然后请尝试升级软件。或者下载瑞星升级修复工具 http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2010-12-08/8640.html 04版就下最新版的吧废土游民最后编辑于 2011-02-14 17:08:16
废土游民健康舞勺狮帖子:109 注册: 2010-12-10 来自:

定风中吧初生襁褓狮帖子:96 注册: 2010-12-14 来自:	发表于： 2011-02-14 17:09 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：软件升级问题谢谢楼主对瑞星一如既往的支持，建议楼主到官网下载最新版的瑞星杀毒软件，经常查杀电脑。
定风中吧初生襁褓狮帖子:96 注册: 2010-12-14 来自:

骑行天下飘泊而立狮帖子:526 注册: 2009-06-21 来自:猎户座	发表于： 2011-02-14 17:40 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复: 软件升级问题引用: 原帖由 luoye1970 于 2011-2-14 14:53:00 发表我的瑞星杀毒软件好久不能升级了每次升级都显示“下载rsvirlib/23-00-27-48/rp89-zip.zip失败,请换其他时间”，我的是瑞星2004，我下载的2011升级包后也不好用，打客服电话N遍、永远是坐席忙用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1 以前论坛不是解决过这种问题吗，有的人是2007的瑞星同样遇到升级失败的问题。下载2011后进行升级就没这种问题了。
骑行天下飘泊而立狮帖子:526 注册: 2009-06-21 来自:猎户座

johnnyft 拙长孩提狮帖子:113 注册: 2011-01-07 来自:	发表于： 2011-02-14 18:09 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：软件升级问题朋友你好，请您从开始菜单中找到瑞星—修复点击修复一下再试试，问题应该能解决。
johnnyft 拙长孩提狮帖子:113 注册: 2011-01-07 来自:

中国小女人禁止发言帖子:199 注册: 2010-12-02 来自:	发表于： 2011-02-14 19:08 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：软件升级问题该用户帖子内容已被屏蔽
中国小女人禁止发言帖子:199 注册: 2010-12-02 来自:

liuchangwei 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2011-02-13 来自:	发表于： 2011-02-14 19:32 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复：软件升级问题我和你一个毛病我试了各种方法都不行，现在只好等瑞星上班再说了！
liuchangwei 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2011-02-13 来自:

Emma111 快乐黄口狮帖子:188 注册: 2011-01-07 来自:	发表于： 2011-02-14 21:42 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复：软件升级问题升级问题可以通过重装来解决，但是前提是将原来的瑞星软件卸载干净，可以用下面的程序来卸载，卸完之后重启电脑再装新的。瑞星2010及之前产品卸载程序： http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/300/300625.html
Emma111 快乐黄口狮帖子:188 注册: 2011-01-07 来自:

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