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[求助] 升级异常问题

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kingw3
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快乐黄口狮
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发表于： 2011-02-13 23:31 | 短消息 资料
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回复：升级异常问题

楼主您好 试试这个吧 升级服务器繁忙一般不是软件的问题 是你的电脑自身的问题
摘用
“”升级失败与网络原因或者升级服务器繁忙有关，您可以单击操作系统中“开始→运行”输入“%temp%”回车后即可启动临时文件文件夹。请将其中的所有文件全部删除。然后在“开始→运行”中输入 %windir%\temp，启动临时文件文件夹并删除其中的所有文件。然后请尝试升级软件。“”
或者尝试用相关优化软件清理下系统
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is猫咪吖
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叱咤花甲狮
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端午辟邪香囊论坛9周年纪念09欢乐圣诞国庆61周年啤酒
发表于： 2011-02-14 08:10 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 12楼

回复 9F liuchangwei 的帖子

楼主还是安装的D盘吗？ 下次卸载重新安装的时候安装到C盘试一下。

致新坛友的一封信    is猫咪吖 学做饭
从Rising茶馆到叁妹淑屋    思念小二君
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万事达
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社区嘉宾
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年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2011-02-14 09:47 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 13楼

回复：升级异常问题

请楼主将您的序列号和ID号通过论坛短消息发送给risingcsc核对。
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Koy_Song
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快乐黄口狮
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十周年实习生小红花
发表于： 2011-02-14 11:48 | 短消息 资料
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回复：升级异常问题

LZ使用的是否是官网的2011版本呢？
建议去瑞星官网下载一个最新版本的2011.
看问题是否还存在..
SREng：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
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中国小女人
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禁止发言
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发表于： 2011-02-14 19:02 | 短消息 资料
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回复：升级异常问题

该用户帖子内容已被屏蔽
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liuchangwei
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-02-14 19:38 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 16楼

回复：升级异常问题

我现在杀毒软件只能靠网站升级，（防火墙没事）问题是太麻烦呀！我现在用的就是最新的2011
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liuchangwei
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-02-14 19:40 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 升级异常问题



引用:
原帖由 万事达 于 2011-2-14 9:47:00 发表
请楼主将您的序列号和ID号通过论坛短消息发送给risingcsc核对。

回复万事达，我的防火墙用的同一ID和序列号，同时网站升级也没问题！所以不是序列号的问题。
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jwyifan
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-02-14 22:12 | 短消息 资料
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回复：升级异常问题

楼主您好，你可以把临时文件夹的文件都清理干净，然后再升级，或者你可以修复一下，是在不行的话，你可以卸载掉原来版本然后下载最新版本
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muy_bien
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-02-15 03:12 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 19楼

回复：升级异常问题

针对软件升级问题，瑞星现在推出了瑞星升级修复工具，您可以去一下地址下载：
http://dl.rising.com.cn/VirusTools/2010-12-08/8640.html
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