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[求助] 求助 求主 啊 谁来帮帮我啊

求助 求主 啊 谁来帮帮我啊

我的瑞星版本号是23.00.17.66 瑞星显示电脑安全状态高危 我点修复 然后显示软件版本:从未更新  然后我就点从未更新 他就出现一个  智能升级正在进行 然后就就想升级完啦不就行啦吗  可是这个升级没反应  一直就那样进度条一点都没反应 我更新好几次都这样  我把电脑放在那一天都没反应 因为 我是 在瑞星网 买的产品序列号 所以在网站直接下载的 下载出来就是这种情况 当时有人告诉我 下载的就是最新的不用更新  我想不用更新 干嘛显示电脑状态高危啊 我就没理他  最近我发现我朋友的版本号都比我高啦  可是我为什么还更新没反应啊  谁能告诉我 谢谢啊

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; GTB6.6; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; MDDC; .NET4.0C; MDDC)
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"我想不用更新 干嘛显示电脑状态高危啊"
因为你的所有监控没开,而且可能你之前中过病毒。所以显示电脑状态高危。
至于无法更新可以依次尝试以下方法:(方法1如果不得,请试方法2,以此类推)
1 点“开始”——“程序”——“瑞星杀毒软件”,点“修复”,不“保留用户配置文件”。

2 新建一个文本文件,把下面代码复制并粘贴到里面,然后保存,把改文件的后缀名txt改成bat,双击运行改批处理文件(bat),重启电脑就应该可以升级了。
del /f /s /q "%userprofile%\Local Settings\Temp\*.*"

如图:

20110127231701-320778303.jpg (78.12 K)
2011-1-29 14:01:27


保存好后,运行该批处理文件(*.bat),然后重启再升级看看。

3 如果还不得,你可以去瑞星官网下载升级修复工具试试。(http://rsdownload.rising.com.cn/zsgj/servfix_c.exe

4 如果如果还不得,楼主可以不“保留用户配置文件”修复一下。修复步骤:“开始”——“程序”——“瑞星杀毒软件“,点“修复”。

如果如果如果还不得,建议你使用异常信息收集工具处理。运行异常信息收集工具后,会在系统盘根目录下生成一个名为Rs_Ulog的文件夹,运行结束后(会有重启计算机提示),将该文件夹压缩上传,到时会有工程师处理。

附件附件:

下载次数:171
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2011-2-12 11:19:22
描述:zip

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请您修复瑞星软件,方法如下:
依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』-『添加删除组件』-『修复』,并取消保留用户配置文件,按照提示修复后尝试使用。
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您好
官网的版本瑞星公司会做不定时升级,并不代表您下载时它就是最新版的,只是避免您从最初始的版本升级,浪费您的时间

您可尝试二楼的办法修复并开启所有监控。
如果还是不行,建议您可完全卸载后重新下载,使用您购买的序列号就可以
卸载步骤
请依次打开 开始菜单-程序-瑞星杀毒软件
在他的子菜单里选择 修复
然后在弹出来的界面里选择卸载按钮,单击下一步
依照屏幕提示完成您的卸载工作(注意:请不要勾选保留用户配置)
新版下载地址
http://shop.rising.com.cn/download/

建议您安装完毕后,升级您的软件,然后请您重新启动电脑,进入安全模式(开机不停按F8)执行全盘杀毒
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你好,请修复软件,不要保留用户配置。
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签到(实习生:中国小女人)

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楼主可以从朋友的电脑里制作最新瑞星的安装包,然后在自己电脑上安装。制作步骤:
电脑左下角的开始菜单——程序——瑞星杀毒软件(瑞星防火墙软件或者瑞星全功能软件)——瑞星安装包制作程序。之后选择要保存的地方就好了。
楼主之前版是2011版的话可以先进行覆盖安装,不行的话就试试卸载后再安装。
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完全卸载,去瑞星官网下载最新版本安装。
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引用:
原帖由 弈行神州 于 2011-2-12 11:03:00 发表
我的瑞星版本号是23.00.17.66 瑞星显示电脑安全状态高危 我点修复 然后显示软件版本:从未更新  然后我就点从未更新 他就出现一个  智能升级正在进行 然后就就想升级完啦不就行啦吗  可是这个升级没反应  一直就那样进度条一点都没反应 我更新好几次都这样  我把电脑放在那一天都没反应 因为 我是 在瑞星网 买的产品序列号 所以在网站直接下载的 下载出来就是这种情况 当时有人告诉我 下载的就


可能是你运行某些比较占CPU的程序,再加上瑞星本身,造成了假死。优化进程后,重新启动升级,并检查网络配置,保证正常连接…
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