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[求助] Win7旗舰版无法升级急在线等

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低调的走过
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-01-11 20:33 | 只看楼主 短消息 资料
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Win7旗舰版无法升级急在线等

我2台电脑都是用瑞星，重装了一台系统，现在装瑞星更新不了，原来那台就可以更新，新重装的电脑点更新，一直显示 只能升级正在运行... 进度条都不读，卡在那里了，我是Win7 64位，以前重装也没这样。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0)
最后编辑低调的走过 最后编辑于 2011-01-13 00:28:41
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哥们郁闷啊
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强壮不惑狮
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发表于： 2011-01-11 20:50 | 短消息 资料
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回复：无法升级急在线等

如果用光盘装的可能升级有问题，http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm上这下载个新的安装包安装
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万事达
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社区嘉宾
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发表于： 2011-01-12 13:38 | 短消息 资料
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回复：无法升级急在线等

楼主的瑞星版本号是多少？杀毒软件和防火墙都无法升级？
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低调的走过
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-01-13 00:22 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 无法升级急在线等



引用:
原帖由 万事达 于 2011-1-12 13:38:00 发表
楼主的瑞星版本号是多少？杀毒软件和防火墙都无法升级？



都无法升级，win7 旗舰版64位 杀毒 23.00.17.64 防火墙 23.00.16.60

是不是新版不兼容64位了

附件附件:

文件名:Rs_Ulog.rar
下载次数:149
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2011-1-13 0:22:26
描述:rar
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低调的走过
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-01-13 00:24 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：无法升级急在线等

  不对，我另外一台电脑，同样win7 64位就可以正常升级，不知道哪里出问题了。
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2011-01-13 09:22 | 短消息 资料
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回复 4F 低调的走过 的帖子

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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2011-01-14 09:51 | 短消息 资料
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回复：Win7旗舰版无法升级急在线等

将系统的里杀毒软件卸载，卸载时不保留配置文件。在控制面板里将瑞星软件部署系统也卸载掉，在瑞星网站下载新的安装包重新安装再升级试试。 http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
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