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[求助] 各别客户端升级失败是什么原因？

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cdpeng
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-12-01 10:49 | 只看楼主 短消息 资料
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各别客户端升级失败是什么原因？

求助，各别客户端显示升级失败，查看ravservice服务为启动状态。如何解决呢？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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awilamt
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强壮不惑狮
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发表于： 2010-12-01 12:20 | 短消息 资料
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回复：各别客户端升级失败是什么原因？

1：客户端版本是否系统中心的版本匹配，若版本不一样会出问题，比如系统中心是22的版本而客户端是21的版本，这时需要卸载客户端重新下载安装客户端；
1:重新启动ravservice；
2:双向telnet 1979端口测试通讯是否正常，如不通需要检查客户端是否启动了防火墙，关闭防火墙尝试；
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cdpeng
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初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2010-12-01
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发表于： 2010-12-01 17:51 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 各别客户端升级失败是什么原因？

我了试一下，版本一致，ravservice重启无效，又做了一个安装包，重新安装客户端，解决了。
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