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[求助] 系统中心序列号与ID无法对应,系统中心无法升级

系统中心序列号与ID无法对应,系统中心无法升级

本单位购买了一套瑞星中小企业版的杀毒软件其中 系统中心有一套序列号,还有5套服务器的序列号,另外就是100套客户端的序列号


在安装系统中心的时候,我输入了系统中心的那套序列号,之后我再输入的用户ID号


可是昨天服务器重启之后(昨天机房检修),系统中心就一直这样提示: 用户ID号与序列号无法对应,系统中心无法升级




哦 对了,除了系统中心,其他的客户端(包括服务器) 我都采用的是IE安装的,就是输入IP\rav那种方式安装的,会不会有问题啊?


所有的序列号我都添加在系统中心的 授权信息里了,可以每次打开管理控制台,都是一片空白,要等上一段时间才会有客户端的信息出来。。。


这是什么问题?怎么解决啊?
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楼主的扩容包是中小的么,还有扩容包是否和基本包的服务年限一致
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都是中小企业的  服务年限也是一样的。。。
请问扩容包在需要在官网注册吗?
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回复 3F cryking 的帖子

扩容包需要现在官网上注册后,在行添加到管理控制台
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回复 4F 某籹孜 的帖子

谢谢
我在官网扩容的时候
提示,中小企业版的授权上限不能超过100个,之后我点继续扩容,怎么不行,没反应。。。

我的一个序列号无法进行扩容,这个序列号包含了60个客户端。。。
怎么办啊?
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回复 5F cryking 的帖子

您好,中小的产品,服务器端+客户端不能超过100
最后编辑某籹孜 最后编辑于 2010-11-30 13:21:17
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请问您购买的是1+1+10的基本包,0+4+0和0+0+90么
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回复 7F 某籹孜 的帖子

你好  我的是
1个系统中心+1服务器+10客户端 (系统中心的序列号)
4个服务器(扩容包)
26个客户端(扩容包)
60个客户端(扩容包)
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额,这个事情比较麻烦,那您直接添加到管理控制台,看看是否能识别
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回复 9F 某籹孜 的帖子

添加了 现在提示 超出授权数。。。
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