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杀毒提示为什么是一片白色而没有内容?

[attachimg]649779[/attachimg]在刚升级为2011版后,使用瑞星检测新下载的文件时,提示框为图1,过了几天,再使用时提示框就变成了如图2那样的一片白,什么内容都没有,也不知下载的文件是否[attachimg]649779[/attachimg]带毒,更不敢贸然打开。请问这是怎么回事?如何解决?[attachimg]649778[/attachimg]

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB6.5; CIBA)
最后编辑清理 最后编辑于 2010-11-11 10:25:45
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杀毒提示为什么是一片白色而没有内容?

在刚升级为2011版后,使用瑞星检测新下载的文件时,提示框为图1,过了几天,再使用时提示框就变成了如图2那样的一片白,什么内容都没有,也不知下载的文件是否[attachimg]649779[/attachimg]带毒,更不敢贸然打开。请问这是怎么回事?如何解决?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GTB6.5; CIBA)
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图片看不到,请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx上传截图
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引用:
原帖由 万事达 于 2010-11-11 10:33:00 发表
图片看不到,请参考:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx上传截图

第一次发帖时图片有点问题删除了,在3#帖中重发,请赐教!
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参考4楼回复不保留配置文件修复后看是否正常
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