瑞星卡卡安全论坛个人产品讨论区瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件2011 升级后，Adobe Acrobat 8 Professional打开出错。

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[已解决] 升级后，Adobe Acrobat 8 Professional打开出错。

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jcdqh
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-05 16:00 | 只看楼主 短消息 资料
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升级后，Adobe Acrobat 8 Professional打开出错。

升级后，每次开机都会出现如下图所示的提示


 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件


另瑞星版本是23.00.12.14
之后再打开Adobe Acrobat 8 Professional软件，Adobe Acrobat 8 Professional就会在五六秒之后自动关闭，无法正常查看pdf文档。
我急用，用什么办法处理。

卸掉杀毒软件，重启电脑就可以了。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2)
最后编辑jcdqh 最后编辑于 2010-11-07 11:50:38
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jcdqh
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-05 16:10 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 升级后，Adobe Acrobat 8 Professional打开出错。

我找到了那个报对电脑进行恶意操作的程序，一并发上来。

 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
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networkedition
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发表于： 2010-11-05 17:00 | 短消息 资料
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回复 1F jcdqh 的帖子

截图看不到。请重新上传截图。另瑞星杀毒软件版本是多少？
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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jcdqh
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-11-05 17:17 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 升级后，Adobe Acrobat 8 Professional打开出错。



引用:
原帖由 networkedition 于 2010-11-5 17:00:00 发表
截图看不到。请重新上传截图。另瑞星杀毒软件版本是多少？
如何截图和以附件形式发图以及日志文件到论坛。以及IE8上传文件提示“无效”的解决方法：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx


已重新编辑帖子，请帮我看看，图片以附件的形式重发了。
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networkedition
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社区嘉宾
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发表于： 2010-11-05 17:23 | 短消息 资料
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回复 4F jcdqh 的帖子

将fnplicensingservice.exe加入木马行为防御白名单试试。
参考此帖http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/323/323143.html
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