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[求助] 随软件注册的瑞星通行证忘记了,该如何处理

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您所谓的咨询是询问他那里的保密问题?
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如果你确定不是你自己注册的,那可能就是在你之前有人已经使用过,这个拿着收据和fapiao去找经销商把。
最后编辑万事达 最后编辑于 2010-11-04 16:25:00
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第一,我很肯定不是我注册的。第二,软件说明书上用于遮盖的纹路确实是我亲手刮掉的。我不知道我可以质疑什么。还是说要由他们向你们反映?
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目前随软件附赠的所有东西都在我这里,均可提供用于证明。我想知道我是否还可以要回目前这个用户ID和序列号的使用权。或者说我是否还可以正常使用、升级这个本就属于我的瑞星软件!!
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只要你有这个序列号和ID号就完全可以正常使用,那个通行证用户名的作用是以防你序列号忘记后可以登录查询的。
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是吗?但我的2010版瑞星安装好已经有一个星期了,除了安装好的时候升级过后来就在也没有成功升级过,始终显示为最新版本。这个....正常??
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回复 16F xlbeyond 的帖子

关于升级问题,单独发帖说明下,同时可以提供下瑞星主界面截图,并右击托盘处的监控绿伞/查看日志/备份日志,将日志导出后上传。
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谢谢
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