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[其他问题] 瑞星2011全功能软件联网流量问题及其他

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martin1
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-09-21 11:50 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星2011全功能软件联网流量问题及其他

问题如下：
1，在联网程序设置里面，我已经把其中的一个设成了“禁止访问网络”，可是还是看到了连接数和总流量不是零的状态，说明该程序还是访问网络了，也就是说那个设置不起作用，请查实解决。
2，以前我用的是2011杀毒软件和防火墙，CPU硬件温度检测一直稳定在55-58摄氏度之间，现全功能软件的情况下CPU温度是64-68之间，而且在任务管理器里明显的看到ravmond.exe程序占用CPU比以前的大了，请优化。注：温度对比数据纯在只是更换了以前的杀毒软件和防火墙的状态下得出，其余的程序和软件没有任何改变。
3，之前一直反应的开机查杀直到现在也没有改进
4，可疑文件上传按钮，对我一直不起作用，一直打不开那个链接。经过我的对比和装机软件前后的观察，我相信是瑞星和360安全卫士起冲突了，我已向360反应过，无人过问拦截问题，我想你们之间可以技术沟通和协调解决的。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
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瑞星工程师12
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发表于： 2010-09-21 12:58 | 短消息 资料
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回复：瑞星2011全功能软件联网流量问题及其他

感谢楼主反馈，为了便于分析问题，以下信息需要您提供：
1、希望能提供具体的程序名称、版本、下载地址、异常截图，以便分析测试；
2、请提供ravmond.exe占用CPU大的截图和当时正在进行的操作；
3、看了一下您之前发过的主题帖，没有看到关于开机查杀相关的反馈，望能详细描述您的问题；
4、是在卸载360后文件上报页面可以打开，还是在关闭了360的某项监控后可以打开页面？
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martin1
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-09-21 14:04 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星2011全功能软件联网流量问题及其他

回复：
问题1：请见附件截图
问题2：我平时打开的就是那几个程序，杀毒软件、防火墙和全功能软件的CPU占用不是那么静态的，无法扑捉截图，但有一点可以监测的是CPU温度的变化，这点却是显而易见的；使用过程中自己也感觉并无异常，但就是CPU的温度高了不少，如前所述。所以我认为在同时运行的程序不变的情况下温度不一样，只能说明杀毒软件和全功能软件CPU占用的多少是有差异的才会导致监测到的CPU温度会有提高。
问题3：之前我建议要有开机查杀功能，也就是像2010的那样，进入WIN系统前可以设置查杀或是不查杀的。
问题4：我试过了360的关闭功能，即使关闭了也打不开那个上传可疑文件的链接网页；能打开的情况是: 重做系统，只装瑞星的软件就可以打开那个链接，一旦安装了360安全卫士升级到最新版本之后，再也打不开“上传可疑文件”那个链接的页面了。

附件附件:

文件名:截图00.rar
下载次数:214
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2010-9-21 14:04:29
描述:rar
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martin1
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-09-21 14:16 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星2011全功能软件联网流量问题及其他(问题补充）

问题1的补充：
程序名称是同花顺，链接地址是：卡卡助手里面的软件推荐-常用必备软件-证券炒股-同花顺-官方下载
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2010-09-21 14:27 | 短消息 资料
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回复：瑞星2011全功能软件联网流量问题及其他

感谢反馈，问题已经收集
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