关于Rav Net Alert服务无法启动的问题
高手们，小弟现在有一个问题请教：
控制台中报警：Alert无法连接，无法从系统中心获得该对象的注册信息，连接报警中心失败或超时。
另外，服务列表中Rav Net Alert服务状态为停用，并且不能手动启动。
服务器环境：
windows server 2003R2
杀毒软件/控制台版本：21.93.20
已经做过的操作：修复管理控制台操作-无效
取消自我保护，重启服务（仍旧无法启动服务）-无效
服务器重启预计能解决问题，因为此问题出现的第一次时候，我就重启服务器解决该问题了，关键是服务器不能老重启啊！
此问题被发现的背景是：有用户报告杀毒客户端无法更新了，病毒库延迟了3天，我上服务器看了一下，就发现这个状况，并且当时还报告无法连接updata服务器，我重新修复了一下控制台，然后能够正常升级，但是 Alert仍然无法启动。
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拜托各位能给出现主意啊，谢谢，拜托了！
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2)
