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[疑似bug] 安装报错、卸载报错

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师14 于 2010-8-8 14:58:04 执行关闭主题/取消操作

aron2011 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2010-08-07 来自:	发表于： 2010-08-07 15:25 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼安装报错、卸载报错我用的是Vista系统，安装2011时系统提示无法找到软件驱动，继续安装时仍然有提示，大概提示三次左右，安装完之后系统安全中心无法自动查找到杀毒软件，重启后一样，需手动查找。卸载时，软件报错，有残留文件，卸载不彻底，有些文件手动无法删除，重新装上2010后可以删除残留文件用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; InfoPath.3; .NET4.0C; .NET4.0E; 360SE)
aron2011 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2010-08-07 来自:	分享到：

荔枝饭饭自信弱冠狮帖子:454 注册: 2010-06-26 来自:	发表于： 2010-08-07 16:39 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：安装报错、卸载报错请楼主点击开始/运行，输入regedit，打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising删除其下的rav项后，删除分区下的瑞星安装目录，重新安装。 ~木~
荔枝饭饭自信弱冠狮帖子:454 注册: 2010-06-26 来自:

瑞星工程师14 在线技术支持工程师帖子:5134 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2010-08-08 14:58 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：安装报错、卸载报错您的信息提供不全，为了便于收集跟踪您的问题，本帖关闭！请按下面的模版格式重新发贴提供详细信息：操作系统及补丁情况：必填浏览器及版本：必填瑞星软件版本：必填涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填问题现象：必填，最好附截图出现问题前的操作步骤：必填问题能否复现：必填，请从括号中选择一项（必现/经常/偶尔）相关附件：（发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本等）
瑞星工程师14 在线技术支持工程师帖子:5134 注册: 2008-09-08 来自:

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