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[疑似bug] 瑞星2011开启所有电脑防护后导致ie控件无法安装，部分软件更新无法完成

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师13 于 2010-8-3 14:14:52 执行 关闭主题/取消 操作
zyyadam
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-08-03 13:51 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星2011开启所有电脑防护后导致ie控件无法安装，部分软件更新无法完成

上午访问网上银行，需要下载安全控件，下载后在安装将完成时的提示类似于“对**的修改无法完成”，将监控停掉后正常。刚才升级极品时刻表的时候也是类似，将监控停掉才能正常升级，很不方便！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.1)
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神龙没尾
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在线工程师
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发表于： 2010-08-03 14:04 | 短消息 资料
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回复：瑞星2011开启所有电脑防护后导致ie控件无法安装，部分软件更新无法完成

感谢您的支持，请补充一下信息帮助测试：
操作系统及补丁情况：必填
浏览器及版本：必填
瑞星软件版本：必填
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：必填，最好附截图
出现问题前的操作步骤：必填
问题能否复现：必填，请从括号中选择一项（必现/经常/偶尔）
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瑞星工程师13
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发表于： 2010-08-03 14:14 | 短消息 资料
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回复 1F zyyadam 的帖子

您的信息提供不全，为了便于收集跟踪您的问题，本帖关闭！
请按下面的模版格式重新发贴提供详细信息：
操作系统及补丁情况：必填
浏览器及版本：必填
瑞星软件版本：必填
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：必填，最好附截图
出现问题前的操作步骤：必填
问题能否复现：必填，请从括号中选择一项（必现/经常/偶尔）
相关附件：（发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本等）
优秀的杀毒软件，是不断创新，不断进步的。
                                  ——瑞星
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