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[疑似bug] 瑞星全功能Bug和问题建议

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师12 于 2010-8-3 10:36:25 执行关闭主题/取消操作

jmbt 横据古稀狮帖子:8345 注册: 2006-01-18 来自:	发表于： 2010-08-02 15:23 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星全功能Bug和问题建议晕。写了半个小时，手一抖，文字全没有…… 再写一遍。操作系统及补丁情况：Windows XP SP3 浏览器及版本：IE8, Firefox 瑞星软件版本：截止目前最新版涉及的其它软件版本：无问题现象：无相关网址：无出现问题前的操作步骤：如下所述问题能否复现：如下所述相关附件：如下所述反馈几个问题 1．当我点击瑞星设置窗口中的确定后，弹出英文错误提示窗口（大意让用户通过瑞星邮箱反馈问题），这个问题已经有人说过，故不截图。【偶然性，无法复现】 2．在使用操作系统时，RAVMOND进程崩溃（弹出 C++ 错误窗口），点击确定后，RAVMOND进程仍在，而且可以正常监控。【偶然性，无法复现】我希望瑞星增强程序稳定性。 3．如下图，希望瑞星能够在一个大的提示窗口中显示所有信息，包括：危险等级、文件名、文件完整路径、名称、类型、描述。无标题.jpg (83.86 K) 2010-8-2 15:22:46 4．如下图，希望瑞星能够说明程序具体进行哪一项操作，修改了注册表的哪一项，并且在一个大窗口中一次性显示。这一点RIS 2010 做的很好。无标题2.jpg (100.57 K) 2010-8-2 15:22:46 5．如下图，我想知道蓝色标注区中选项的意思是“重启前该程序的所有操作不提示，还是重启前所有进行该操作的程序都不提示”希望瑞星说明白，方便用户选择。无标题3.jpg (59.84 K) 2010-8-2 15:22:46 6．如下图，两个蓝色标注区（瑞星木马防御、瑞星联网提示）中的选项易混淆，希望把瑞联网提示中的选项改为“信任”按钮。而且可以看到瑞星联网提示中文件路径没有显示完全。无标题4.jpg (55.17 K) 2010-8-2 15:22:46 7．如下图，瑞星木马防御提示显示为空，是个bug，点击查看文件按钮才能获得一点点信息。同时希望瑞星能够在一个大的提示窗口中显示所有信息。（问题3）无标题5.jpg (76.91 K) 2010-8-2 15:22:46 8．希望瑞星去掉提示窗口的60秒自动处理，有时用户在无人值守安装软件，如果瑞星自动处理，往往都是拒绝，这样导致软件无法装上，浪费了时间而且可能损坏系统。 9．细节问题：瑞星主程序>电脑防御选项卡>网络防御提示中的“云安全3.0”文字有一些问题，两边的引号看起来很别扭。 10．瑞星全功能采用了动态托盘图标，比如后台杀毒时小伞变为蓝色狮子和动态圆圈，这样看起来很棒。我认为瑞星应该增加一些新的动态图标，比如在升级时图标变为动态，甚至还可以变为闪动的图标，提示用户查看通过云安全上传分析的文件的安全性结果（这个需要与云安全联动，用户可以直接在客户端进行文件上传分析并查看结果，免去了点开网页和记录文件编号。）另外，瑞星应该把全功能的托盘图标换为蓝色狮子，这样可以区分出瑞星全功能和瑞星杀毒软件。Windows 7/Vista 都支持了大图标显示，瑞星可以为瑞星程序组件设计出大图标，这样会更美观。希望工程师采纳，希望瑞星越来越好。谢谢！用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; zh-CN; rv:1.9.2.8) Gecko/20100722 Firefox/3.6.8 jmbt 最后编辑于 2010-08-02 15:24:31
jmbt 横据古稀狮帖子:8345 注册: 2006-01-18 来自:	分享到：

renbaivv 在线工程师帖子:662 注册: 2009-06-23 来自:	发表于： 2010-08-02 15:39 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：瑞星全功能Bug和问题建议您的问题和建议我们会尽快帮助反馈给相关部门，感谢您对瑞星2011版测试的关注，请继续关注瑞星2011版测试。
renbaivv 在线工程师帖子:662 注册: 2009-06-23 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2010-08-03 10:04 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：瑞星全功能Bug和问题建议木马防御提示显示为空不是bug，有些是无法获得进程列表的，或者进程是白名单进程去掉提示窗口的60秒自动处理——无人值守时建议使用智能模式；关于界面交互方面的意见，目前我们已经在做相关方面的建议收集，后续会统筹计划的；其他建议已经收集为了便于问题收集整理，本帖关闭！如果楼主有新的问题请发新帖反馈！瑞星工程师12 最后编辑于 2010-08-03 10:36:12 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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