瑞星拦截thinkpad R&R备份软件
操作系统及补丁情况:win7 professional ,update自动更新打开
浏览器及版本:IE8
瑞星软件版本:RAV2011 23.00.03.75
涉及的其它软件版本:Thinkvantage tools 中的 Rescue and Recovery 版本4.30.0025.00
问题现象:在使用thinkvantage rescue and recovery 恢复系统时,选择好操作后,在系统准备重启时,瑞星 木马防御 会弹出拦截提示,并自动处理。导致R&R软件无法继续,停留在windows下没有反应。瑞星日志中的规则ID为:536870929。
出现问题前的操作步骤:在R&R出现重启提示后点击确定,几秒后,然后瑞星弹出“木马防御”拦截提示。
问题能否复现:重复2次,必现
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; aff-kingsoft-ciba; staticlogin:product=cboxf09&act=login&info=ZmlsZW5hbWU9UG93ZXJ3b3JkMjAwOU94Zi4yNTI2OS40MDExLmV4ZSZtYWM9OTYyMjdDMEQ5N0NENDVDNUExMUJCN0ExQzFDQ0Y5M0QmcGFzc3BvcnQ9JnZlcnNpb249MjAwOS4wNS4yNS4zLjI3MiZjcmFzaHR5cGU9MQ==&verify=4edb0a1dd16c1b253a47e98f0f7d2bad; MALC)