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瑞星把我的办公平台某文件误报
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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2010-8-10 11:08:03 执行 关闭主题/取消 操作
星童
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瑞星把我的办公平台某文件误报
瑞星2011把我的梦龙办公平台某文件误报。说是后面程序。
样本在附件
另外询问,瑞星把我的OA办公平台某一个文档管理页面说是脚本威胁。直接阻止了,我一个人设置为询问还好办,如果是全公司都这样就麻烦死了。有什么处理方法?
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 646; .NET CLR 2.0.50727)
附件:
文件名:
MediaClient.zip
下载次数:217
文件类型:application/x-zip-compressed
文件大小:
上传时间:2010-7-29 10:14:40
描述:zip
星童 最后编辑于 2010-07-29 13:26:44
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回复:瑞星把我的办公平台某文件误报
感谢您的支持,请补充以下信息便于测试:
操作系统及补丁情况:必填
浏览器及版本:必填
瑞星软件版本:必填
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:必填,最好附截图
出现问题前的操作步骤:必填
问题能否复现:(必现/经常/偶尔)必填
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回复:瑞星把我的办公平台某文件误报
另外,我从隔离区选择“我认为文件无毒”后,没有弹出其它任何选件。比如上报、恢复等,另外,还有问题。文件虽然被监控查出病毒,但是默认为“不处理”,关键是“不处理”后,为啥在隔离区里还能看到。既然没有处理也没有删除,那这个有啥还要再隔离一遍
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回复: 瑞星把我的办公平台某文件误报
操作系统及补丁情况:WINDOWS XP SP3 打完所有补丁
浏览器及版本:IE6.0及所有IE补丁。、遨游浏览器等IE内核浏览器都试过
瑞星软件版本:瑞星2011 23.00.03.74
涉及的其它软件版本:
问题现象:一楼说了。都是瑞星提醒,没其他图了
出现问题前的操作步骤:没有任何操作。第二种问题就是我点协同工作平台文档管理,网页被误拦截
问题能否复现:(必现/经常/偶尔)必填 :比现
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瑞星版本:23.00.03.96未报毒,建议升级到最新版再试试。
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回复:瑞星把我的办公平台某文件误报
我咋就不能升级到96呢?难道你的优先?
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回复: 瑞星把我的办公平台某文件误报
误报截图
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2010-7-29 10:45:17
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回复 6F 星童 的帖子
无法升级提示什么,这个版本是刚更新的。
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回复:瑞星把我的办公平台某文件误报
说我的版本是最新啊,不需要更新。可能我们链接的不是一个服务器。等过一阵才行
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回复:瑞星把我的办公平台某文件误报
怎么我的问题没有工程师解决了?
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