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[疑似bug] 瑞星安装问题反馈

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网络难民
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-07-24 22:41 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星安装问题反馈

今天看见瑞星在公测，就下了杀毒和防火墙来玩玩！结果是令人郁闷至极！

操作系统及补丁情况：Windows XP professional service pack 3 &全部重要补丁
    浏览器及版本：Internet Explorer 8
    瑞星软件版本：23.00.00.40
    涉及的其它软件版本：avira_antivir_personal_10.0.12.28 & OnlineArmor 4.0.0.45
    问题现象：无论是瑞星杀毒还是防火墙均无法安装完毕，但是瑞星防火墙和杀毒均能启动（假启动，无法实质性的使用），无检测是否安装其它杀毒和防火墙软件，无法激活，无法更新，无法修复自身程序，无法卸载，无法正常关机，系统运行明显异常
    出现问题前的操作步骤：安装了小红伞和OnlineArmor时安装，无任何检测，一步步安装下去，安装程序死机，开始栏及桌面有瑞星快捷方式，无法正常使用；卸载了小红伞&OnlineArmor，依然是安装到一定进度，安装程序死机，开始栏和桌面有快捷方式，无法使用
    问题能否复现：是的
    相关附件：无蓝屏！
最后编辑网络难民 最后编辑于 2010-07-24 22:57:59
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网络难民
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-07-24 22:59 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：瑞星安装问题反馈

上传不了瑞星截图附件？编辑3次还是上传不了？......闷了！瑞星还是一如3年前那么大牌啊！？闪人了！
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bjctn
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禁止发言
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发表于： 2010-07-24 23:01 | 短消息 资料
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回复：瑞星安装问题反馈

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瑞星工程师14
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发表于： 2010-07-25 13:03 | 短消息 资料
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回复：瑞星安装问题反馈

您的问题已收集，欢迎您继续测试。
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忘尘宝宝可爱
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-07-25 13:22 | 短消息 资料
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回复: 瑞星安装问题反馈

操作系统及补丁情况:windows 7
    浏览器及版本:IE8
    瑞星软件版本：2011
    涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
    问题现象：看附件，怎么传不了图片啊，附件里是我截的图
    相关网址：上报钓鱼网址时必填
    出现问题前的操作步骤：正常安装
    问题能否复现：必现
    相关附件：（发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本等）

附件附件:

文件名:捕获.rar
下载次数:129
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2010-7-25 13:21:30
描述:rar
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