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[其他问题] RAV2011很纠结的问题一(R270打印问题)
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2006-10-18
来自:
¤懒神↗之家£
发表于: 2010-07-23 17:43
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1楼
RAV2011很纠结的问题一(R270打印问题)
操作系统及补丁情况:
XP 补丁全
浏览器及版本:IE7
瑞星软件版本:RAV世界人民23。00。03。35
涉及的其它软件版本:复现时使用的软件包括:
PHOTOSHOP CS2\OFFICE 2003 WORD\OFFICE 2003 EXCEL\记事本程序
打印机型号
:
EPSON Stylus Photo R270
问题现象:
点击打印之后提示1.jpg
(270.64 K)
2010-7-23 17:42:54
点击打印之后提示.jpg
(182.59 K)
2010-7-23 17:42:54
EXCEL.jpg
(205.86 K)
2010-7-23 17:42:54
PS.jpg
(148.55 K)
2010-7-23 17:42:54
TXT.jpg
(60.27 K)
2010-7-23 17:42:54
当点击打印之后,会出现如上的提示。
出现如上的提示之后,有一定机率打印机不能打印出来。
当设置打印多份,比如打印4份的时候,打印机绝对只会出1份。
尝试过增加系统加固白名单:但是仍然不能解决。
只能在打印的时候关闭瑞星监控。
依次测试过:PS2、WORD、EXCEL等,都会出现图中的提示,但是当使用系统自带的程序比如:画图、IE、TXT等却都不会出现这个提示。
所以判断是瑞星存在打印监控的拦截功能。
3.jpg
(132.79 K)
2010-7-23 17:42:54
出现问题前的操作步骤:执行
文件打印操作
问题能否复现:
必现
相关附件:
(发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本等)
希望工程师们能重视及解决,我不想在未来的一年中因为打印而必须要关闭掉瑞星监控。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 1.1.4322)
传说在很远的古代,一个庙里,有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨,庙前的河里长了水。来了一个人,过不了河,就把庙里的大神搬了出去,丢在河里,然后他踏在大神的身上,飞跳了过河。等会又来了
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发表于: 2010-07-25 11:10
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回复:RAV2011很纠结的问题一(R270打印问题)
您的问题已收集,欢迎您继续测试。
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