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瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区 瑞星杀毒软件网络版（含Linux）病毒发作的日志问题

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[求助] 病毒发作的日志问题

sofan 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2010-01-05 来自:	发表于： 2010-07-05 15:50 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼病毒发作的日志问题在瑞星控制台上查看病毒发作记录，发现一条记录都没，但是经现场核实确认局域网内客户端有染毒发作的情况，请高手指点！（已经确认网络通信没问题，也重启过瑞星的服务，各项策略都生效）用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
sofan 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2010-01-05 来自:	分享到：

黑夜吃泡面初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-09-12 来自:	发表于： 2010-07-05 16:00 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：病毒发作的日志问题试试重启下瑞星的rav net alert 服务。。。
黑夜吃泡面初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-09-12 来自:

黑夜吃泡面初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-09-12 来自:	发表于： 2010-07-05 16:01 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：病毒发作的日志问题不行的话只能提日志给瑞星的工程师看看了···
黑夜吃泡面初生襁褓狮帖子:23 注册: 2008-09-12 来自:

暴风一号飘泊而立狮帖子:530 注册: 2010-02-01 来自:浙江宁波	发表于： 2010-07-06 09:11 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：病毒发作的日志问题现场发现有病毒发作请问是不是瑞星杀毒软件发现的如果不是那日志是上不来的还有客户端和系统中心RNPORT服务是不是正常。还有就是，客户端日志一般本地保留10-30天，如果在这段时间内，跟系统中心无法正常上报病毒日志，那么在规定时间内，病毒日志可能都不上报了。可以先做实验，找个病毒测试包或病毒文件用瑞星查杀，同时打开瑞星控制台看客户端病毒日志会不会上报上来
暴风一号飘泊而立狮帖子:530 注册: 2010-02-01 来自:浙江宁波

sofan 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2010-01-05 来自:	发表于： 2010-07-13 12:04 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复: 病毒发作的日志问题已处理，发现是最近瑞星更新后，使用端口有变化，防火墙打开端口就恢复正常了！
sofan 初生襁褓狮帖子:6 注册: 2010-01-05 来自:

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