描述清楚点

大版主说的解决之道我早都做过了,删了临时目录和更改安装路径,甚至于搜索了C盘所有名为RISING的目录及文件删除,就差重装系统了,,安装原文件不论是下载了半年免费版,或者是凭序列号去下载的安装版,,结果都是一样,那是服务器,一般很少用,弹窗就弹窗吧,现在也没更好的选择....
瑞星好吗?动不动就收起小绿伞,差点的机器严重影响系统资源,开始的时候一套能用整个机房,现在一年得进四五套,经常因为系列号丢失还不够用,,当然,瑞星的进步也是有目共睹的,但我觉得还不够精,
我心里也愿意支持瑞星,从KV300换成瑞星,一直到现在,,最近大家风传360好用,尝试用了,用得相当顺手,,至于查杀效果,谁高谁低我想也不能只听一家之言吧,我们普通用户反倒觉得简单点的实用......

请提供以下信息：
1.瑞星杀毒软件具体版本
2..操作系统类型具体版本信息
3..具体做过哪些操作后出现异常。