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[求助] 为什么我的瑞星不能在正常模式下杀毒?

为什么我的瑞星不能在正常模式下杀毒?

我用的是正版VISTA操作系统.瑞星软件是去年活动时用手机买的一年半的服务软件.现在用可以正常升级,就是不能正常杀毒,只要在正常模式下全盘杀毒就会死机,要不就没反映.每次我要全盘杀毒只能在安全模式下才可以完成,这到底是怎么回事?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; Trident/4.0; QQPinyin 730; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; MAXTHON 2.0)
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杀毒到固定文件就假死吗
一颗红心向党,一片真心为民
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不是的,一开始是没法杀毒.不是会出现不没反应就死机,要不就是出现软件自动关闭!
不好意思,我刚才的ID用不了,只能另注册了一个!
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建议楼主先下载木马群专杀和橙色八月专杀工具以及“建立安全环境工具”查杀。这些工具除了可以清除病毒外,还可以起到修复瑞星和建立瑞星正常运行环境的作用。
这些工具扫描完,瑞星可启动,启动瑞星后,升级瑞星至最新版本,断网杀毒,问题可解决,专杀工具下载地址为:http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml
下载“建立安全环境工具”的链接地址:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8547280.aspx
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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老大呀,好难呀,我要找人帮忙才得,一下全溃了,又要重装了!
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建议:

清理机箱垃圾,清洁内存条、显卡等金手指,重新接插硬件。
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