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[原创] 向瑞星提的建议

向瑞星提的建议

前几天我的电脑进程里很多IERC。EXE上网一查原来是病毒。。。
  我的IE也只要一打开就从百度变谷歌,开头用卡卡助手修复了下IE,可在打开IE的时候还是老样子,重复了几次都没效果。。
  便用瑞星杀了下,杀完后把病毒杀出来了。。。。便没管了。。。
  可第2天打开电脑又成了原先那样,还是有很多IERC。EXE, IE也是老样子,又用瑞星杀了下,把病毒杀了出来。到病毒库一看,和昨天的是相同的病毒。。。我晕死。。
  我又试着重启了下,又变成了老样子。。。。。
  没办法,瑞星解决不了我便去网上查,看到360的super killer可以解决问题,便去下了下来,下下来之后马上用。。。之间一杀杀出7,8个病毒来了。。。上完后重启,电脑没事了。。。。。。。。
  在这里,我不是要给瑞星抹黑,而是郑重的向瑞星替下建议,希望瑞星可以升级下。。。
  作为瑞星的老用户,我还是希望瑞星能超过360的~~~
  附:我的瑞星产品室正版的,300多买的 助手 防火墙 杀软都有,杀毒的时候是最新版本的。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
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回复:向瑞星提的建议

类似的情况可以上报日志到论坛反病毒区,以便确认病毒。
下载SRENG工具然后扫描日志,看这贴2楼:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx
日志文件以附件形式发来
点击贴子右下角的“编辑”,然后就知道怎么发附件了

如果楼主能直接确认病毒文件,可以把病毒样本发给瑞星,地址为:http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/
提交后,可自行查询处理进度。
一颗红心向党,一片真心为民
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回复:向瑞星提的建议

请楼主通过论坛短消息将您的姓名和联系电话发给我,工程师会联系您解决问题。
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