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[求助] 企业级瑞星产品不能彻底删除这两个木马？

huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:	发表于： 2010-01-11 12:41 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼企业级瑞星产品不能彻底删除这两个木马？瑞星杀毒之后可以将病毒查杀，但是两天之后病毒又重新生成，局域网内除服务器外其它计算机都无此现象，具体病毒现象是：经常出现自动重启的状况，系统慢慢变慢。由于是客户提供的现象所有没有相关日志上传，请高手帮助！ torjan.win32.generic.11ec511d torjan.win32.nodef.foi 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; 360SE)
huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:	分享到：

sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:	发表于： 2010-01-11 12:49 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：企业级瑞星产品不能彻底删除这两个木马？如果只是一台机器报毒，试试反复查杀，是否还报毒查杀后2天会重新生成，是固定时间吗？如果您能确定只有这台机器反复染毒，请在邮件服务中心提交听诊信息以及杀毒软件的历史记录听诊器下载地址 http://dl.rising.com.cn/DownLoad ... 9209418d46490.shtml 将生成的听诊信息提交到邮件服务中心 http://mailcenter.rising.com.cn/netnew.aspx 一颗红心向党，一片真心为民
sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:

huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:	发表于： 2010-01-11 12:53 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复 2F sinoer 的帖子首先谢谢你的帮助，这是我手中的一个客户与我不在同一个城市，可能不能够提供病毒日志，我也是听客户的描述，我感觉应该是局域网的病毒，只有服务器有病毒现象其它的局域网内的计算机都没有。还有就是没有固定的时间，查杀之后的几天都没事，但是不一定什么时候又有了，瑞星还能删除掉。
huoliang3126 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2008-12-31 来自:

sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:	发表于： 2010-01-11 13:40 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：企业级瑞星产品不能彻底删除这两个木马？可以让用户直接联系瑞星的售后，这样更直接，省的中间传话有信息的不一致一颗红心向党，一片真心为民
sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:

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