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[已解决] 为什么升级不下去了？？

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师13 于 2010-1-4 10:16:41 执行 关闭主题/取消 操作
wsh21064
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-01-01 16:16 | 只看楼主 短消息 资料
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为什么升级不下去了？？

我的杀毒软件，无论是在线升级，还是安装升级，前面都正常，都是安装到删除安装文件时，就停止了，进行不下去了，无法完成升级，请问为什么？如何解决，谢谢！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; 360SE)
最后编辑wsh21064 最后编辑于 2010-01-01 23:28:27
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2010-01-01 16:20 | 短消息 资料
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回复：为什么升级不下去了？？

卸载旧版本（不保留配置文件）后
再使用新版本的安装包安装
http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
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wsh21064
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-01-01 21:35 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为什么升级不下去了？？

不知道为什么，没有卸载的界面了，控制面板也没有，360也没有，给个建议，怎么卸载？？谢谢了～！
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wsh21064
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-01-01 21:38 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为什么升级不下去了？？

迅雷软件助手也卸载不了，有没有专用工具？？？
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wsh21064
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-01-01 21:59 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为什么升级不下去了？？

另问：我的正版的2008升级到2010版后，原有功能是不是还能正常使用，是不是还需要另付费？
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帅乖
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叱咤花甲狮
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发表于： 2010-01-01 22:57 | 短消息 资料
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回复 5F wsh21064 的帖子

瑞星目前是可以跨版本使用的，只要你的序列号没过期就能使用
我跨越过时代 如兽般的姿态
琴声唤起沉睡的血脉
不需要被崇拜 如兽般的悲哀
只为永恒的乐曲而存在
醒过来
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未班车
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-01-01 23:20 | 短消息 资料
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回复 6F 帅乖 的帖子

要是有同类杀毒软件在！你在装的话就不行的！
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wsh21064
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初生襁褓狮
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发表于： 2010-01-01 23:28 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：为什么升级不下去了？？

用工具把他给搞定了，谢谢了
最后编辑wsh21064 最后编辑于 2010-01-01 23:29:19
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