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[求助] 我的电脑被黑了吧?!!

我的电脑被黑了吧?!!

我的电脑被黑了吧?!! 
        昨晚我用电脑在看连续剧还好好的,今天早上突然不能上网也不能开QQ,一开QQ过一会儿就自动关闭,无论用遨游、IE还是新下载的TT浏览器只要一开网页就自动关闭 ,于是我用唯一还没崩溃的百度HI向一个电脑高手求救,让他帮忙查出黑客是谁 ;后来我出门办事去了,下午回来我又开电脑,突然就“自动”“好”了 ,遨游能用了,QQ也不自动关了,但是我却发现我的百度开心宝贝程序有很大问题,告知系统管理员后他让我刷新了两次但问题依旧,现在居然还进不去了!! 我又到自己的QQ空间查看,发现我之前设定的指定人可以访问中的名单中“自动”多了好几个人 ,还有之前我的关注好友中有一人的信息“自动”不见了 ,明明昨晚还能看得见,但是昨晚又“系统繁忙”,今天系统不忙了,但是却看不见了 ,和他同期更新心情的几个关注好友的动态却还在,刷新几次还是老样子。请问,什么原因啊????????????
PS还有一个问题,就是我空间的首页心情显示的是10天以前的,而不是最新的一条(期间起码又更新了十几条了),想必是同一个人干的。

PS瑞星全盘杀毒未发现异常,防火墙也没有检测到有异常事件发生——是否说明入侵者跟我在同一个局域网内??

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler 4.0; Maxthon; .NET CLR 1.1.4322)

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下载次数:762
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上传时间:2009-12-18 17:36:24
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最后编辑linjiaqiaozz 最后编辑于 2009-12-18 17:39:45
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回复:我的电脑被黑了吧?!!

建议将瑞星升级到最新病毒库,并在断网的情况下全盘杀毒。在确保安全的情况下,修改你的QQ密码以防账号被盗!楼主也可以使用瑞星的账号保险箱来保护你的虚拟财产安全。
最后编辑甜醋排骨 最后编辑于 2009-12-18 18:05:31
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回复:我的电脑被黑了吧?!!

刚才客服给了答复,但是问题还是没有解决,而且一点安全感都没有。我始终觉得,这个“黑客”就在我的小区内。

客服答复:答复时间:2009-12-18
尊敬的511808538用户:

    您好,很高兴为您服务!


    关于您反馈的问题,真的很抱歉给您带来这样的困扰,对此可能是您的密码泄露,他人恶意操作导致,为了您的QQ安全,建议您及时修改。

    其次请清除一下浏览器的缓存(打开IE浏览器->工具->Interner选项->删除Cookies),点浏览器上的工具——然后再选择最下面的Internet选项,再点Internet删除文件(记得勾上删除所有脱机内容)。并且请在“Internet选项”……“内容”……“自动完成”……将勾全部去掉,并点击“清除表单”和“清除密码”……确定。再“Internet选项”……“高级”“还原默认”……确定。


    然后在您的QQ空间的主页“个人资料”模块下方的“统计”里点“刷新”按钮之后进行查看(若您没有设置“个人资料”模块,请您登陆空间,点“自定义”——“模块”勾选“个人资料”,保存之后返回空间主页进行操作即可)。谢谢!


    以上请您参考,真心希望能帮到您∩_∩   



    感谢您对腾讯公司一如既往的关注与支持,预祝您有一个更愉悦的QQ快乐之旅!☆⌒_⌒☆ 

                                                    腾讯客服中心[6248]真诚为您服务





^_^删除昨天的烦恼,确定今天的快乐,设置明天的幸福,粘贴美丽的心情,打印你迷人的笑容*祝你好运!



小帖士:天冷了,请注意添加衣服,小心感冒(*^__^*) 












您的问题:提问时间:2009-12-18问题还是有部分没有解决,点主页统计下面的刷新后首页心情是更新了,但关注好友动态还是查看不到。我的密码是非常复杂的16位,完全没有任何规律的,而且我每次登陆都有用小键盘,而且这个密码也是前阵子才改的,你们那里应该也有记录;IE缓存我一直设置是1M、且关闭时自动清空,密码、表单等也经常手动清空,刚刚也手动清空了一下缓存还有其他所有的东西;自动完成功能这台电脑从装机开始就从来没有开过;个人资料模块从开空间以来始终都是勾选状态。
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回复:我的电脑被黑了吧?!!

呵呵,那不见得,可能不是小区的,就算是局域网的防火墙还是会报毒的,请看下你防火墙的设置,也可以抓包分析下IP也就是利用反追踪找到那个IP连接,但是默认的遮阳危险的操作防火墙是会报的?您说的是系统本身的防火墙还是瑞星的防火墙呢?
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回复 4F jks_风 的帖子

瑞星的,我两个都开着,都没报警……抓包分析?怎么分析啊?
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嗯就稍微专业点的知识了,一般的话360的高级选项里边有查看端口和IP的选项,完了,你看以下有没有可疑的端口和IP,这里我就不避讳了,其实360+瑞星是没问题的,因为360的兼容性很好,你可以看看有没有可疑的端口,具体的检测的话我可以远程协助你,或者百度查一下质料。
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回复 1F linjiaqiaozz 的帖子

建议反病毒区求助,上传sreng日志诊断一下系统。
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