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[已解决] 新做的系统,安装瑞星后并重启系统进入WinXP系统的Logo界面后继续自动重启。

新做的系统,安装瑞星后并重启系统进入WinXP系统的Logo界面后继续自动重启。

我的笔记本系统和软件刚刚安装完毕,并且补丁已经打好,在此之前一切正常。但是当我刚装完瑞星杀毒软件后问题出现了,问题特征是:当装完瑞星杀毒软件后正常提示重启系统,在重启系统后进入到 Windows XP 的 Logo界面时,马上会自动再次重启,我试过多次都是这样,此后时不时的就会反复这个状态,但是不装瑞星杀毒软件的话则没有任何问题。

      我的Windows XP 系统的启动文件夹中有 Photoshop 7.01 软件的“Adobe Gamma Loader”文件,还有 AdobeAcrobat 7.0 Professional 软件的“Adobe Acrobat Speed Launcher”文件以及 Office软件的启动文件等,请问这些都是问题的根源吗?我该如何解决?我的瑞星是2004年正版瑞星。

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.15) Gecko/2009101601 Firefox/3.0.15 (.NET CLR 3.5.30729)
最后编辑瑞星工程师13 最后编辑于 2009-12-11 09:33:40
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请按以下步骤操作:
将系统里的杀毒软件完全卸载,卸载时不保留配置文件,手动将瑞星安装目录下的文件删除,将C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris(或rav)下的文件手动删除,网站下载新的安装程序,重新安装再升级。
http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
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回复:新做的系统,安装瑞星后并重启系统进入WinXP系统的Logo界面后继续自动重启。

感激斑竹的回复,我的问题已经解决了!
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