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[转载] 关于Windows XP黑屏事件的情况说明

回复 40F 七彩黄花菜萱草 的帖子

目前已经见到的机器 瑞星历史记录没有任何记录 所以判定不是瑞星所为
请等待 正在进一步调查
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同学找我修电脑,4台电脑出现上述问题~用PE等工具修复失败~

  最后重装系统解决~

        有同学反映 瑞星升级后  出现问题~

但是,我用XP在问题机子上试过升级,没有问题~

              之后3台正常,有一台出现问题,我恢复系统后正常~

一直在关注这个问题~


回来我问问他们有没装什么共同的软件~
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瑞星这种做法根本就是在敷衍吧…
前天晚上只升级了瑞星,之后就出现黑屏了
若是推脱说跟QQsp4有关的,那我现在使这台也是QQsp4为什么没关系(这台安得江民)
同是办公室的电脑,今早开机提示瑞星升级,升级之后立刻蓝屏了,那台电脑可是什么其他“相关”软件都没装的
这样,瑞星也说毫无关系么?
这种做法确实让人觉得很反感!!!
而且只给一句修复系统、重做系统就了事,我C盘上多多少少还是有点文件的(还很重要),重做之后文件丢失了,难道你们来负责么!!!
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QQ都出QQ2009SP5了,还不赶紧升级……
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办公室,一个局域网,有3台装瑞星,全都黑屏.
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用的版本是2010安全套件.正版
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请尽快拿出解决办法,目前我所碰到黑屏现象的电脑,全部都装的瑞星。数量越来越多,很多瑞星都是我卖出的
最后编辑鸿宇电脑 最后编辑于 2009-11-06 10:49:42
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我两台机器,家里的一切正常,单位的黑了,唯一的区别就是单位的机器安装了QQ的一个最新补丁。
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为了回复这个帖子,特意注册了一个用户
瑞星百般抵赖也脱不了干系
因为我已经解决了这个问题:
用安装过瑞星并且正常升级到了2010的电脑中的windwos\winsxs 目录替换故障机器就可解决
而且必须是装了瑞星且已经正常升级到2010的,否则无效
从这点也可以看出是瑞星的升级程序出了问题!!!
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通过这两天修了6台机器,都是同样的现象,都是说升级了QQ的补丁后重启才出现的问题,全部替换了winsxs文件夹之后恢复
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