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【测试2】启动瑞星帮助会触发瑞星的自我保护

【测试2】启动瑞星帮助会触发瑞星的自我保护

RIS:22.00.01.30、22.18.04.02
XP SP2
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用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 590)

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文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-10-23 13:05:50
描述:rar

最后编辑panchengwei 最后编辑于 2009-10-27 15:43:54
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这个问题怀疑是保留了旧的配置文件导致的,楼主尝试一下修复软件,期间不要勾选保留用户配置
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引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2009-10-24 16:24:00 发表
这个问题怀疑是保留了旧的配置文件导致的,楼主尝试一下修复软件,期间不要勾选保留用户配置

收到,我周一检查一下,该问题前3阶段一直都有。
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引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2009-10-24 16:24:00 发表
这个问题怀疑是保留了旧的配置文件导致的,楼主尝试一下修复软件,期间不要勾选保留用户配置

我采用的是完全卸载,删除配置,删除安装目录。
完全安装升级至136版,问题依然存在
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我的没发现
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请问楼主修复瑞星,期间不要勾选保留用户配置后还有该问题吗?
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引用:
原帖由 瑞星工程师14 于 2009-10-26 16:39:00 发表
请问楼主修复瑞星,期间不要勾选保留用户配置后还有该问题吗?

修复可以解决问题(期间删除配置文件)
卸载后重新安装不能解决问题(期间删除配置、删除文件夹)
为何卸载不能解决问题?
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