回复：瑞星2010升级错误。
有可能卸载清理不彻底，试试：
1、卸载10，如果有卡卡，也卸载；2.j检查注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising（RIS的） 和HKEY_CURRENT_USER\Software\Rising（卡卡的）键值，有就删除。3.删除
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data下整个rising 文件夹，10版的信息已经在\common\setting.ini里了（卸载卡卡目的在此）。4.看C盘根目录下有无 bsmain_runtime.log文件，里面记录了Ris的安装路径等，有旧删除。5.再仔细找找，还有没有反复出错而残留的。重启系统，在安装、升级瑞星。
