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瑞星全功能安全软件2010版终极测试------ 引起ravmond和SmartUp等报错的BUG（七）

virusmaster 社区嘉宾帖子:1912 注册: 2002-02-16 来自:UFO	发表于： 2009-09-15 22:24 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星全功能安全软件2010版终极测试------ 引起ravmond和SmartUp等报错的BUG（七）首先我们来看两张图 ravmond.PNG (52.09 K) 2009-9-15 22:23:54 SpxImage.png (51.01 K) 2009-9-15 22:23:54 以上的瑞星2010出错截图相信大家都不陌生。我刚开始看到这个报错界面的时候以为是C++运行库文件损坏导致，先后进行了DLL文件注册、安装C++运行库、修复瑞星、清除注册表、检查硬盘错误、卸载瑞星重新安装等操作，可是都没有解决，汗... 后又以为是相关文件版本不对，和一台能正常升级的电脑做了对比，也没有什么差别 SpxImage2.png (99.88 K) 2009-9-15 22:23:54 花费了N多时间，终于找到了原因。瑞星似乎从2010版开始使用SQLITE格式作为其日志格式，可能是研发人员的失误，当相关日志文件发生损坏时居然会造成程序出现问题。例如VirusLog.db损坏会导致升级错误和无法进行查杀。RsMon.db损坏会造成ravmond.exe报错等。按照道理来说，即使日志文件出现问题也是不会造成上述问题的，不知道何故，而且在查看日志时也没有报告日志文件损坏，清空日志时也没能进行修复。而且在卸载瑞星时，此日志文件好像也没能删除，导致重装仍然有问题。程序出错的提示居然是C++，呵呵。建议瑞星尽快解决上述问题！立即修正此BUG! virusmaster 最后编辑于 2009-09-16 11:04:01
virusmaster 社区嘉宾帖子:1912 注册: 2002-02-16 来自:UFO	分享到：

virusmaster 社区嘉宾帖子:1912 注册: 2002-02-16 来自:UFO	发表于： 2009-09-15 22:31 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 2楼回复: 瑞星全功能安全软件2010版终极测试 ------ 一个不得不说的BUG（七）问题的起因不知道是非法关机还是瑞星程序问题抑或是其他原因造成。解决方法： 1、WINDOWS实模式下关闭瑞星所有监控，关闭自我保护 2、进入安全模式以上两项任选一都可，建议选2 进入C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris目录如果升级报上述错误，建议尝试删除VirusLog.db，将RsMon.db或RsUser.db复制一份过来并改名为VirusLog.db即可 RAVMOND.EXE报错同此操作任何程序都不是十全十美的，就像WINDOWS也常打补丁常蓝屏一样，程序报错产生的原因很多，若上述无法解决请检查硬盘错误、重装瑞星进行尝试。卸载后自行删除瑞星目录和删除C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris目录若升级或卸载时报告配置文件损坏（英文，忘记截图了），到正常的机器上拷贝C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Ris目录覆盖即可。呵呵，找到一个图，好像是一样的。为了方便大家，将此目录整体打包。进入安全模式后将原来的RIS目录改名为RIS1，将此压缩包释放到C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising下重启附件: 文件名:Ris.rar 下载次数:208 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2009-9-15 23:12:17 描述:rar virusmaster 最后编辑于 2009-09-15 23:12:17
virusmaster 社区嘉宾帖子:1912 注册: 2002-02-16 来自:UFO

happyboys_xp 飘泊而立狮帖子:1089 注册: 2008-07-28 来自:从来处来	发表于： 2009-09-15 23:04 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：瑞星全功能安全软件2010版终极测试 ------ 一个不得不说的BUG（七）辛苦辛苦,哈哈. 瑞星的强大,离不开许多侠客的支持. 希望问题尽快得到解决. 我是来抢沙发的.
happyboys_xp 飘泊而立狮帖子:1089 注册: 2008-07-28 来自:从来处来

麦青儿管理员帖子:17114 注册: 2004-03-26 来自:	发表于： 2009-09-16 11:17 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：瑞星全功能安全软件2010版终极测试------ 引起ravmond和SmartUp等报错的BUG（... 感谢 virusmaster 的分析！此问题已上报相关人员处理
麦青儿管理员帖子:17114 注册: 2004-03-26 来自:

virusmaster 社区嘉宾帖子:1912 注册: 2002-02-16 来自:UFO	发表于： 2009-09-18 16:54 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：瑞星全功能安全软件2010版终极测试------ 引起ravmond和SmartUp等报错的BUG（... 有网友问瑞星主程序报同样错如何处理，这个嘛，呵呵。 rsmain.exe问题我没测试，不是还有一个userdb吗，按照上述方法试一下不就结了，呵呵。先自己试一下，不行再问，要自己养成动手解决问题的习惯。再说这个问题很快就不会发生了，相信瑞星会尽快修复的。
virusmaster 社区嘉宾帖子:1912 注册: 2002-02-16 来自:UFO

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