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瑞星全功能安全软件2010版安装时出现的问题

瑞星全功能安全软件2010版安装时出现的问题

瑞星全功能安全软件2010版安装时出现的问题


电脑型号:IBM  X41笔记本;
操作系统: windows xp sp2(原装OEM) 在线升级到 sp3
浏览器:IE7

第一次安装:
安装瑞星2010版时出现“windows无法验证”的界面,如图:继续后,又出现该“无法验证”界面,如此重复5次,第5次继续一段时间后,安装程序就无反应了,(但电脑没有死机),只能强制关闭程序。
第一次“无法验证”截图:




第二次“无法验证”截图:第二次“无法验证”截图:



第三次“无法验证”截图:



第四次“无法验证”截图:



第五次“无法验证”截图:



第二次安装:
电脑关机重启后,发现已安装上该瑞星2010版程序,监控的小雨伞也是绿色打开状,因不放心第一次到底成功安装瑞星2010版没有,就用“修复”方式来进行第二次安装,但出现“备份安装文件失败”界面,程序再次出现无反应状态。又得强制关闭程序。只好将此瑞星2010版完全卸载。


第三次安装:
将此瑞星2010版完全卸载后,重新安装,仍然出现了5次在第一次安装时出现的“无法验证”界面,但一路继续下去,倒是顺利完成了瑞星2010版安装。

在用瑞星以前版本安装时,不会出现这样的情况,这是否因为2010版是测试版的原因?




另外,有一个建议:
在安装好瑞星全功能安全软件2010版后,在电脑开机出现的登录页面左上角会出现该软件的图标,但由于这个图标不能移动,正好遮盖掉了我这台笔记本上的登录有关提示。请见下图:

因此,建议将此图样设计成可移动的或可隐藏的,进一步方便用户,提高用户的感知度。






用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.2)
最后编辑tkax 最后编辑于 2009-09-02 23:00:25
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回复:瑞星全功能安全软件2010版安装时出现的问题

这个应该是瑞星的防火墙驱动没有数字签名的关系
在Vista下安装也会提示驱动,但是就只有一次还是两次。

2010的图标在Vista下面已经移到右边了。不知道为什么XP还是停留在左边哦
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