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应用程序控制功能报错

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万年寒冰
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快乐黄口狮
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发表于： 2009-08-29 14:09 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

应用程序控制功能报错

见下图。导出规则模板时，如果要保存为同名模板会报错。
附件是抓图和模板。

附件附件:

文件名:桌面.rar
下载次数:152
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-8-29 14:08:48
描述:rar
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Ravtest
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在线工程师
  • 帖子:174
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  • 来自:
发表于： 2009-08-29 14:24 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：应用程序控制功能报错

该问题已经收集，感谢您对瑞星的支持！
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
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  • 来自:RISING
发表于： 2009-08-31 10:13 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：应用程序控制功能报错

请楼主点击“开始”——“运行”，输入“%ris%”，点击“确定”后，在打开的文件夹中找到“RsUser.db”文件，将其打包上传
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万年寒冰
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快乐黄口狮
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  • 来自:
发表于： 2009-08-31 12:18 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 应用程序控制功能报错

传上来了

附件附件:

文件名:RsUser.rar
下载次数:103
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2009-8-31 12:18:06
描述:rar
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2009-09-18 09:51 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：应用程序控制功能报错

文件已经分析过了，如果下次再出现这个报错，不要关闭报错窗口，到 %temp%\Rscrah 目录下取出相应 dump 文件上传上来进一步分析
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