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【修改版】瑞星RIS2010升级的问题并使杀毒无法工作（比较严重，导致升级无法再次启动）

738803255 初生襁褓狮帖子:72 注册: 2009-07-20 来自:	发表于： 2009-08-27 09:46 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼【修改版】瑞星RIS2010升级的问题并使杀毒无法工作（比较严重，导致升级无法再次启动）看到瑞星工程师对待问题的认真，值得赞许！无奈没空让工程师18远程，于是重新说明问题。情况如下：刚开电脑不久，磁盘读盘灯不断闪动。想知道是不是瑞星在静默升级，于是右击瑞星托盘—>“启动智能升级”，提示正在升级。 ①然后不小心禁用了本地连接——那时RIS还是很正常的。 ②重启电脑后，再次右击瑞星托盘—>“启动智能升级”。 ③弹出对话框——runtime错误（如下图），后来瑞星就再也不能升级了， ④用资源管理器浏览文件时RavMonD.exe也会提示发生错误（遇到问题需要关闭）。（在升级期间断网——禁用本地连接或拔出网线均有该情况）情况如上图，该问题修复或重新安装瑞星也无法解决。（想瑞星恢复正常，使用了系统还原才解决了问题，所以也没有保留“事故现场”） ⑤瑞星提供了静默的即时升级模式是很好的，不打扰用户的使用。但我认为，瑞星也应该在托盘图标做一些动态提示吧，那么用户就更直观地了解瑞星的工作情况了，而且也不打扰用户正常使用。用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1) 738803255 最后编辑于 2009-08-27 10:01:22
738803255 初生襁褓狮帖子:72 注册: 2009-07-20 来自:	分享到：

hello欣悦在线工程师帖子:875 注册: 2008-08-31 来自:	发表于： 2009-08-27 10:03 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：【修改版】瑞星RIS2010升级的问题并使杀毒无法工作（比较严重，导致升级无法再次启动）相关问题及建议已收集，感谢您的支持，欢迎继续反馈
hello欣悦在线工程师帖子:875 注册: 2008-08-31 来自:

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