1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 急急啊。。。

收藏
迷离也
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:1
  • 注册: 2009-08-25
  • 来自:
发表于： 2009-08-25 08:23 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

急急啊。。。

我的怎么杀不了毒呢。。。还有每次开机的时候那把伞都是黄色的。。还有里面的设置都用不了了，，是不是中了什么病毒。。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 570)
分享到：
gototop
 
lrxyhrm
头像
叱咤花甲狮
  • 帖子:3782
  • 注册: 2008-08-14
  • 来自:吉利
论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-08-25 08:24 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：急急啊。。。

修复下试试
1)清空下临时文件夹。在【开始】【运行】输入%temp% 点击确定，然后全删。
2)修复下软件。点击【开始】【程序】【瑞星杀毒软件/瑞星个人防火墙/瑞星全功能安全软件】【添加删除组件】【修复】。
3)重启计算机。
gototop
 
东蛇西鹿
头像
自信弱冠狮
  • 帖子:477
  • 注册: 2009-06-08
  • 来自:西域白驼山
发表于： 2009-08-26 14:53 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：急急啊。。。

在使用瑞星杀毒软件的过程中，有时会发现系统右下角的监控绿伞不正常，变为了黄伞或者是关闭的红伞。

出现这种情况有2种原因：

1.电脑感染病毒

现象描述：在打开网页或者正常的操作过程中，出现监控异常，开启监控后，使用一段时间，监控又出现异常。这种情况基本上就是病毒问题了。

解决方法：升级杀毒软件，然后杀毒，最后修复杀毒软件。

2.软件异常

问题：一般出现在开机后，或者瑞星升级后，出现监控异常，无法开启监控。很多情况是在升级后，出现的监控异常，这是因为升级后有些文件没有正常加载。

解决方法：修复杀毒软件。

异常情况：

1.如果升级杀毒、修复后，监控中心还是经常的自动关闭，这可能是有未知的病毒，做如下操作：

下载瑞星听诊器

下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：

上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上报时说明具体情况

2.如果出现监控黄伞，发现是邮件监控被关闭了，修复也无效的话参考此帖解决：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8409438

按楼主的描述应该是第二种软件的问题，请参考修复方法
gototop
 
詠遠恠裑籩
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:33
  • 注册: 2009-07-21
  • 来自:
发表于： 2009-08-31 12:10 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：急急啊。。。

请楼主截图以便解决问题
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT