升级后，打开瑞星时出现“建立空白文档失败” - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

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[求助] 升级后，打开瑞星时出现“建立空白文档失败”

城市火焰初生襁褓狮帖子:2 注册: 2009-07-31 来自:	发表于： 2009-07-31 11:45 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼升级后，打开瑞星时出现“建立空白文档失败” 如题。附件里是扫描报告，请帮忙解决下，谢谢了。瑞星设置实时监控打开，为什么不在右下角显示呢？用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727) 附件: 文件名:SREngLOG.log 下载次数:88 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2009-7-31 11:45:23 描述:log 城市火焰最后编辑于 2009-07-31 11:50:23
城市火焰初生襁褓狮帖子:2 注册: 2009-07-31 来自:	分享到：

sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:	发表于： 2009-07-31 12:07 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：升级后，打开瑞星时出现“建立空白文档失败” 进注册表，打开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options，删除这个目录下的所有内容找到下面的文件 C:\WINDOWS\system32\drivers\klan.sys C:\WINDOWS\system32\drivers\WmiSvc.sys 上传样本到可疑文件交流区，地址为：http://bbs.ikaka.com/showforum-20002.aspx 或者直接发送给瑞星的邮件服务中心为：http://mailcenter.rising.com.cn/uploadnew.aspx 一颗红心向党，一片真心为民
sinoer 横据古稀狮帖子:12382 注册: 2008-09-23 来自:

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