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这个问题该咋解决呢

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zcwzxffcl1
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-27 10:39 | 只看楼主 短消息 资料
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这个问题该咋解决呢

我家里台式机子上已经安装了2010测试版，我在办公室的机子又申请了一个新的序列号，但因遇周末把本本拿回家安装了2010测试版，用的是新序列号，也许是台式机绑定IP地址的原因，笔记本电脑安装的测试版却无法实现杀毒，拿回办公室卸载安装也无法杀毒。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)
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金丹高手
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在线工程师
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发表于： 2009-07-27 10:40 | 短消息 资料
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回复：这个问题该咋解决呢

请您详细描述无法杀毒的现象以便分析！谢谢！
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瑞星工程师18
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在线技术支持工程师
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发表于： 2009-07-27 10:41 | 短消息 资料
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回复：这个问题该咋解决呢

测试期间程序没有您说描述的限制，请lz详细描述一下“无法杀毒”的现象。
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zcwzxffcl1
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-27 10:47 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：这个问题该咋解决呢

就是出现杀毒进度条没反应，杀一天都杀不完的问题
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金丹高手
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在线工程师
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发表于： 2009-07-27 10:48 | 短消息 资料
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回复：这个问题该咋解决呢

关于此问题，建议您卸载瑞星软件，然后重新下载安装程序务必换路径安装后判断。如还是不行，请您在查杀时检测系统中有那个进程大量占用系统资源，请您结束后判断。
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瑞星工程师18
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在线技术支持工程师
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发表于： 2009-07-27 10:56 | 短消息 资料
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回复：这个问题该咋解决呢

请LZ查看【短消息】
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大赦
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-27 10:58 | 短消息 资料
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回复：这个问题该咋解决呢

我也是同样的问题。始终没能解决。
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