瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星2010新品体验挑战专区 严重问题：RIS2010无法升级，PF占用300M左右，急,请尽快解决

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严重问题：RIS2010无法升级，PF占用300M左右，急,请尽快解决

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zhucehaoma
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-20 10:28 | 只看楼主 短消息 资料
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严重问题：RIS2010无法升级，PF占用300M左右，急,请尽快解决

前几天安装2010，什么方法都试了，一直无法升级。今天换装RIS，还是出现同样的情况，无法升级啊，另外，PF占用在300M左右，很高，急、急、急，请尽快解决啊。


系统：XP SP3  IE6.0
网络：10M局域网，服务器无防火墙









信息中心无显示












用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )
最后编辑zhucehaoma 最后编辑于 2009-07-21 13:49:22
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浅浅星眸笑
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在线工程师
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发表于： 2009-07-20 11:42 | 短消息 资料
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回复：严重问题：RIS2010无法升级，资源占用300M左右，急

请LZ提示系统环境及瑞星软件的版本号等详细信息。以便我们进一步检测。
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瑞星工程师18
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在线技术支持工程师
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发表于： 2009-07-20 13:13 | 短消息 资料
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回复：严重问题：RIS2010无法升级，资源占用300M左右，急

楼主您同时提供一下您的上网方式，是否存在硬件防火墙或者网关。
您的参与就是对于我们最大的支持
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zhucehaoma
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-20 16:32 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：严重问题：RIS2010无法升级，资源占用300M左右，急

请尽快解决啊
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zhucehaoma
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-20 17:35 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：严重问题：RIS2010无法升级，资源占用300M左右，急

由于无法升级，下午5点重新安装两次，安装第二次后出现不能上网的问题，任务栏网络连接图标消失，同时，控制面板本地连接出现禁用，启本地连接后，本地连接图标仍显示被禁用，但可以上网，速度超慢，硬盘灯不停闪烁。再次安装还是这样，很无奈啊，升级问题还没有解决，又出现不能上网问题，希望工程师们尽快解决，希望国产杀软越来越强。
最后编辑zhucehaoma 最后编辑于 2009-07-20 17:38:08
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Jaina
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健康舞勺狮
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发表于： 2009-07-20 19:21 | 短消息 资料
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回复：严重问题：RIS2010无法升级，资源占用300M左右，急

LZ的截图上没有反应出内存占用300M啊，瑞星的2项进程只有20多M的资源占用啊。
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zengyang32
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-20 19:42 | 短消息 资料
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回复：严重问题：RIS2010无法升级，资源占用300M左右，急

他多半是看到了PF 使用率
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爱国小狮儿
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-20 19:53 | 短消息 资料
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回复：严重问题：RIS2010无法升级，资源占用300M左右，急

应该是系统的问题吧。
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变┟异
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拙长孩提狮
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发表于： 2009-07-20 21:18 | 短消息 资料
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回复：严重问题：RIS2010无法升级，资源占用300M左右，急

LZ重做下系统，或者换直接连外网看看嘛！
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zhucehaoma
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初生襁褓狮
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发表于： 2009-07-21 08:20 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：严重问题：RIS2010无法升级，资源占用300M左右，急

如果局域网不能升级的话，这杀软能用么。

试换装NOD32 4.0，麦咖啡，诺顿，RIS2009正常。
最后编辑zhucehaoma 最后编辑于 2009-07-21 08:26:32
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